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管理者商務素養(yǎng)提升課程【課程背景】管理者的素質(zhì)在很大程度上對企業(yè)的發(fā)展又起著非常重要的作用，甚至決定企業(yè)的生死存亡。因此,作為企業(yè)的管理者責任非常重大。作為管理者，學習運用商務禮儀有利于樹立良好的企業(yè)
銀行新員工職業(yè)化素養(yǎng)課程【課程背景】新員工常常面臨以下諸多問題：如何盡快完成角色轉(zhuǎn)換，適應職場規(guī)則？如何迅速了解企業(yè)，熟悉自己的崗位？如何搞好人際關系，融入全新的團隊？如何找到職業(yè)發(fā)展方向，踏實安心工
新員工職業(yè)素養(yǎng)提升課程 【課程背景】新員工常常面臨以下諸多問題：如何盡快完成角色轉(zhuǎn)換，適應職場規(guī)則？如何迅速了解企業(yè)，熟悉自己的崗位？如何搞好人際關系，融入全新的團隊？如何找到職業(yè)發(fā)展方向，
金牌講解實戰(zhàn)技巧課程【課程背景】金牌講解員，對于一個企業(yè)的價值究竟多大？簡而言之，她/他能成就企業(yè)的高光時刻。比如在短短十幾分鐘的高層商務接待講解過程中，金牌講解員不僅傳遞著企業(yè)的基本信息、企業(yè)文化、
職場壓力情緒管理課程 【課程簡介】在當今競爭激烈、追求效率
新員工職場禮儀與心態(tài)課程 課程背景新員工常常面臨以下諸多問題：如何盡快完成角色轉(zhuǎn)換，適應職場規(guī)則？如何迅速了解企業(yè)，熟悉自己的崗位？如何搞好人際關系，融入全新的團隊？如何找到職業(yè)發(fā)展方向，踏
職場禮儀與工作匯報課程 【課程背景】“有禮走遍天下，無禮寸步難行”，隨著商業(yè)活動越來越全球化，禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代職場活動中必不可少的交流工具，扮演著越來越重要的角色，職
公務接待與拜訪禮儀課程 課程背景：接待是一門以“禮”為內(nèi)涵的藝術，禮儀體現(xiàn)了一個人的自身修養(yǎng)和交際能力，決定著未來發(fā)展的成敗，一時的失禮可能會導致人生的滑鐵盧。公務接
銀行形象塑造與社交禮儀課程【課程背景】“有禮走遍天下，無禮寸步難行”，隨著商業(yè)活動越來越多元化，禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代職場活動中必不可少的交流工具，扮演著越來越重要的角色，和一般的人
商務宴請禮儀技課程課程背景對于現(xiàn)代商務人士來說，商務宴請往來是必不可少的，商務宴請是廣交朋友的好辦法，它不僅能快速縮短賓主之間的距離，有助于消除誤解與摩擦，而且可以擴大視野和圈子，也能展示一個人的素質(zhì)
銷售禮儀六脈神劍課程【課程背景】您是否小心翼翼地遵守某些禮數(shù)，卻著實得罪了客戶？您是否十分客氣地將客人安排在了最合適的位置？您是否因為不懂禮儀而失去客戶卻渾然不知？您是否糾結(jié)于禮儀的各種規(guī)定，卻忽略了
商務情境禮儀課程 【課程背景】“有禮走遍天下，無禮寸步難行”，隨著商業(yè)活動越來越多元化，禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代職場活動中必不可少的交流工具，扮演著越來越重要的角色，和一般的
銀行新員工禮儀培訓 【課程背景】良好的個人形象對客戶傳遞一種信息，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務，而這種信息傳遞的結(jié)果就是客戶信任度的明顯提升。在競爭日趨激烈的今天，越來越多的銀行和員工認識到職業(yè)
職場商務禮儀重要修煉課程 【課程背景】““人無禮不立，事無禮不成，國無禮不寧”——荀子中華民族自古就有“禮儀之邦&rd
對公客戶經(jīng)理禮儀運用課程【課程背景】““人無禮不立，事無禮不成，國無禮不寧”——荀子中華民族自古就有“禮儀之邦”的美
銀行客戶經(jīng)理商務禮儀運用課程【課程背景】“有禮走遍天下，無禮寸步難行”，隨著商業(yè)活動越來越多元化，禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務活動中必不可少的交流工具，扮演著越來越重要的角色，和一般的
銀行優(yōu)質(zhì)服務禮儀規(guī)范課程【課程背景】營銷，決定客戶是否回頭；服務，決定客戶回多少次頭！銀行作為一個服務性行業(yè)，在服務中只有把品牌效應和優(yōu)良的服務結(jié)合起來，才能達到客戶滿意的效果。優(yōu)質(zhì)的服務與銀行員工的
銀行優(yōu)質(zhì)服務禮儀課程【課程背景】銀行服務營銷是指銀行以滿足客戶需求為導向，以服務為手段，將金融產(chǎn)品銷售給客戶的各種經(jīng)營活動，它本是一個大的范疇，貫穿于產(chǎn)品形成、營銷，業(yè)務運行、內(nèi)部組織和管理等各方面。