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話務(wù)溝通技巧培訓(xùn)【課程背景】小小話筒中藏著乾坤世界，聽話聽聲，聽聲如面，如何通過聲音與呼叫溝通打開一扇窗，用聲音影響他人，用電話溝通塑造部門價值，呈現(xiàn)企業(yè)價值。小小話筒就是指揮棒，下達(dá)調(diào)度、糾正指令，
【課程背景】 作為職場人士，你在工作中是否會遇到以下情況？ (一)開會時，大家面對冗長的討論卻沒有結(jié)論； (二)寫年終報告時，面對大量信息卻沒有思路無從下筆，煞費(fèi)苦心完成
職場減壓與心理輔導(dǎo)課程課程背景：隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的迅猛發(fā)展,我國改革開放的不斷深入,加上企業(yè)環(huán)境的急劇變化,人們的工作節(jié)奏加快,社會競爭日益激烈,這些變化使企業(yè)員工的工作壓力達(dá)到了前所未有的程度。員
員工心理問題應(yīng)對
形象禮儀的培訓(xùn)
干部政務(wù)禮儀【課程背景】我國已經(jīng)進(jìn)入了全新的發(fā)展時期，政府的工作也面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，十七大《政府工作報告》中提出：“要加快行政管理體制改革，努力建設(shè)服務(wù)型政府”。要通過建
知禮行禮培訓(xùn)【課程背景】對于以下事宜，您如何看待呢？1.進(jìn)入一個新環(huán)境謹(jǐn)小慎微不知道如何恰當(dāng)引起他人關(guān)注，不時被領(lǐng)導(dǎo)和客戶認(rèn)為缺乏自信2.舉手投足間我行我素，經(jīng)常遭受他人異樣的目光卻不知所措，不時被暗
人才規(guī)劃建立培訓(xùn)【課程背景】美國鋼鐵大王卡耐基曾說過:“你們可以把我的工廠、機(jī)器設(shè)備和股票統(tǒng)統(tǒng)拿走，只要把人留下來，四年以后,我又能建一座同樣的鋼鐵廠?？梢娙瞬诺闹匾裕粋€企業(yè)投入的機(jī)器
績效管理改進(jìn)培訓(xùn)【課程背景】企業(yè)都希望員工不斷跟隨企業(yè)的進(jìn)步而進(jìn)步，不斷精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力，績效管理成為達(dá)到這一目的的手段與方法。而在現(xiàn)實經(jīng)營中不乏出現(xiàn)以下情況：1.績效形同虛設(shè)，有績效考核卻無法真正
面試官能力培訓(xùn)
職場新人職業(yè)規(guī)劃
門店督導(dǎo)培訓(xùn)【課程背景】督導(dǎo)每天如同昭君出塞，音訊全無；督導(dǎo)是管理崗位而到店卻變成了銷售；督導(dǎo)在店一個樣，離店后店鋪回到原型，持續(xù)性差；督導(dǎo)自己做很好，帶教能力有限，無法實現(xiàn)復(fù)利增長；督導(dǎo)以個人魅力實
店鋪運(yùn)營管理課程【課程背景】店長是一個店的靈魂，店長不同，店鋪的經(jīng)營情況也會有所不同，身為一店之長該如何運(yùn)營好一家店鋪呢？店長的管理工作是透過他人將事情做好，而常常出現(xiàn)怕得罪人、責(zé)權(quán)利不對等、缺少管理
店鋪管理課程
銷售業(yè)績提升課程
店鋪貨品管理培訓(xùn)【課程背景】80年代鞋服是賣方市場，趨同性嚴(yán)重；90年代是崇外風(fēng)，追求高檔；現(xiàn)在追求個性，潮起中國，中國鞋服走向世界。中國造脫離了模仿與低價，走向物有所值、物超所值；細(xì)分市場，產(chǎn)品為王
銷售員銷售力培訓(xùn)【課程背景】店鋪中20%的人創(chuàng)造了80%的銷售，如何讓大家的銷售能力都向前一步？五星銷售員賣一件的銷售額都大于普通銷售賣三件（或N件）的銷售額，究竟為何？五星銷售員接待和服務(wù)一位客戶都
銷售增長課程