公司簡介 About us
零售業(yè)專業(yè)咨詢——商啟咨詢*******是專注于零售業(yè)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，已經(jīng)為眾多大型商業(yè)企業(yè)提供了培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。公司擁有臺灣、香港、日本商業(yè)零售業(yè)最優(yōu)秀的實戰(zhàn)派培訓(xùn)師資，擁有系統(tǒng)完善的百貨業(yè)、購物中心、超市大賣場各個部門的培訓(xùn)課程體系。公司通過舉辦公開課、內(nèi)訓(xùn)及咨詢等服務(wù)，已經(jīng)為眾多知名商業(yè)企業(yè)提供了專業(yè)服務(wù)，深受客戶的好評，其中包括：香港新世界百貨、浙江銀泰百貨集團、杭州大廈購物中心、萬達集團（萬達廣場）、合肥百大集團、南通文峰大世界連鎖發(fā)展股份有限公司、江蘇金鷹國際購物中心、福建東百集團、成都華聯(lián)商廈、西安民生百貨集團、山西華宇集團、鄭州丹尼斯百貨、青島陽光百貨、邯鄲陽光百貨集團、海航商業(yè)控股等商業(yè)企業(yè)，均受到客戶的高度評價，并建立了長期良好的合作關(guān)系。*******服務(wù)項目：*******一、服務(wù)品質(zhì)診斷監(jiān)察
服務(wù)品質(zhì)監(jiān)測項目是一系列服務(wù)流程與體系的綜合系統(tǒng)工程，其收益主要體現(xiàn)在：
及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的不足之處，以便改善工作方法，提高顧客滿意度和忠誠度。
加大企業(yè)的監(jiān)督管理機制，改進服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，加強內(nèi)部管理。
拉近員工與企業(yè)和管理者之間的距離，增強企業(yè)的凝聚力。
引發(fā)員工主動的提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度，促使其為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、視覺營銷體系搭建與改善*******為何顧客不進店？為何顧客不在店鋪內(nèi)停留？如何提升進店率？如何延長顧客停留時間？觀念影響思維，思維影響行為，行為導(dǎo)致結(jié)果，改變已固化的陳列意識。我們需要改變被動的銷售方式，主動的使用無聲的銷售語言——陳列，去打動并誘惑我們的顧客，讓其對我們的商品產(chǎn)生更多的擁有的欲望。因為，陳列并不只是單純的把商品漂亮的展示出來，而更多的是需要通過對店鋪商品的配置、顧客動線以及磁石點設(shè)置等相結(jié)合，從而提高單店整體銷售額的一種營銷方式。
三、年度經(jīng)營計劃制定與預(yù)算編制
透過SWOT分析策略專案規(guī)劃表，制定出公司年度經(jīng)營課題
企業(yè)整體年度計劃擬定、企業(yè)行事歷制作
部門別的年度計劃擬定、部門別各執(zhí)行專案計劃提案
經(jīng)營策略總表展開（舉例：營業(yè)部策略總表制定 目標：VIP客數(shù)提升 方針對策）
各部門立項行動方案展開
