我們在銷售過程中，經(jīng)常會遇到客戶砍價。面對這樣的情況，我們也要有相對的應(yīng)答和對策?？偨Y(jié)了一些話術(shù)，能輕松應(yīng)對和化解尷尬。你可以這樣說，張總，我們兩個聊了這么久，你覺得我能不把你當(dāng)回事兒嗎？我是做銷售的，我靠這個吃飯的，怎么可能把您往外推呢？所以我能給您拿到的優(yōu)惠，一定給您拿到。因?yàn)椴还苣阕罱K以多低的價格成交，都不會影響我的收入，就是公司的利潤少了點(diǎn)而已。說白了這個跟我沒什么直接的關(guān)系，而且我給你爭取到*的價格，我還能還您的人情，何樂而不為。所以沒關(guān)系，這個事情您就放心的交給我，等我的結(jié)果就可以了。
反復(fù)琢磨這個話術(shù)，你就會發(fā)現(xiàn)此刻我們并沒有給客戶解決價格的問題，而是先確定了我們的立場，就是公司是公司，我是我，此刻我站在你的立場上面。接下來我們在給客戶報(bào)價的時候，客戶會大概率的認(rèn)為這是一個真實(shí)的價格。
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