我發(fā)現(xiàn)，最近困擾銷(xiāo)售問(wèn)題的企業(yè)家還是蠻多的，有一個(gè)學(xué)員，他是做服裝的拉鏈生產(chǎn)的，而且的話供應(yīng)的基本上是國(guó)外的一些大品牌，直到最近疫情幾年，才轉(zhuǎn)回到國(guó)內(nèi)的這樣一個(gè)內(nèi)銷(xiāo)的市場(chǎng)。他們的銷(xiāo)售遇到了什么問(wèn)題呢？其實(shí)他們的拉鏈品牌在他們這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)做到了龍頭老大的地位。而且訂單的話基本上不缺，并且在服裝行業(yè)這兩年急劇下滑的情況下，他們的公司依然每一年有增長(zhǎng)，是因?yàn)樗麄兊目蛻?hù)非常的穩(wěn)定，給他們訂單。正是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，他們的銷(xiāo)售人員基本上不具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力，基本上手頭上的訂單都是公司的老客戶(hù)的資源。而且他們拿著公司的這批老客戶(hù)資源，每年的話年收入大概也有二三十萬(wàn)，所以就讓他們?nèi)适Я丝蛻?hù)新開(kāi)發(fā)這樣的一個(gè)能力，或者是說(shuō)不是能力，而是說(shuō)喪失了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)這樣的一些意識(shí)。
但是這個(gè)老板他知道這種情況是不能持續(xù)下去的，因?yàn)榻鹕姐y山都是會(huì)吃空的。并且這幾年服裝行業(yè)的巨變，其實(shí)有很多的客戶(hù)，他都是做著做著就消失了，就不見(jiàn)了。那我們的企業(yè)雖然也做了三十多年，但是我們的客戶(hù)也始終會(huì)有吃盡的那一天，這個(gè)老本始終都有消耗完的那一天。所以這個(gè)老板就找到了我們，希望我們可以讓他們有這種新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的一個(gè)意識(shí)，以及提升他們新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的一些能力，并且的話讓他們更加了解怎么樣去做生意，怎么樣去跟客戶(hù)打交道，為客戶(hù)去做更多更極致的服務(wù)。我的建議是通過(guò)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一個(gè)認(rèn)知心態(tài)、技能三個(gè)維度全方位的提升整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)方面的能力，打造一個(gè)*的銷(xiāo)售系統(tǒng)。
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