做銷售就要能說會(huì)道嗎？很多銷售都錯(cuò)誤的認(rèn)為，能說會(huì)道是銷售成功的法則。所以他們?cè)诎菰L客戶的時(shí)候，總是習(xí)慣滔滔不絕的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，生怕他跟客戶之間出現(xiàn)冷場(chǎng)的時(shí)候，總是自我感覺良好，說個(gè)不停，但現(xiàn)實(shí)總是啪啪的打臉。當(dāng)你充滿激情的表達(dá)自己的時(shí)候，卻忽視了客戶內(nèi)心的感受。
也許你說的客戶壓根都不太感興趣，說的也許客戶根本都沒太聽懂。最可怕的是，你說的根本就不是客戶想要的能說會(huì)道，關(guān)鍵不是在說和道上面，而是在能和會(huì)上面。能說會(huì)說是指你說的每一句話都能說到客戶的心里面去說的，讓客戶認(rèn)同你的觀點(diǎn)，接受你的說法，少說多聽，避免踩雷，這才是銷售溝通的正確姿勢(shì)。
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