客戶超了預(yù)算不下單，銷售如何化解難題？遇到超預(yù)算的客戶，銷售上來(lái)就是一通產(chǎn)品好、買的值，但眼看客戶不買賬，就會(huì)出一些餿主意，辛辛苦苦的在預(yù)算內(nèi)做了方案，可結(jié)局卻是預(yù)算內(nèi)的產(chǎn)品，客戶看不上，而客戶看上的產(chǎn)品，價(jià)格又給不了。分享多一種簽單的可能，先分析一下這個(gè)問(wèn)題之所以難解決，是因?yàn)殇N售不懂劃清服務(wù)的界限，任由客戶把內(nèi)心的貪婪發(fā)揮的淋漓盡致，超了預(yù)算本來(lái)就是客戶的錯(cuò)，銷售如果不去及時(shí)的糾正，那受折磨的只能是銷售自己，這不是價(jià)格的問(wèn)題，而是客戶認(rèn)知偏差的問(wèn)題，因此讓客戶意識(shí)到是自己的錯(cuò)，由客戶自己做出調(diào)整，才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
方法話術(shù)：楊哥，超預(yù)算的客戶我遇到的比較多，其實(shí)這不是大家超預(yù)算的問(wèn)題，只是大家對(duì)產(chǎn)品的要求比較高而已，但也說(shuō)句現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)在同級(jí)別的品牌價(jià)格相差不算大，估計(jì)你看了都會(huì)超預(yù)算，所以現(xiàn)在要解決這個(gè)問(wèn)題，有兩個(gè)方案，要么選擇調(diào)整購(gòu)買方案，要么對(duì)自己狠點(diǎn)多花點(diǎn)錢，但花錢花的值也不是壞事兒。記住，超預(yù)算不是你的錯(cuò)，讓客戶認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，做出選擇，這樣才有可能簽單。
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