學(xué)會(huì)拒絕客戶(hù)，才能夠跟客戶(hù)成交。拒絕不是讓你明面上拒絕，不是讓你趾高氣揚(yáng)的態(tài)度，不是讓你對(duì)客戶(hù)愛(ài)答不理，而是讓你采取一種以退為進(jìn)的方式。可以跟客戶(hù)說(shuō)：我建議您就不要買(mǎi)這款產(chǎn)品，對(duì)您而言，我一定是希望你能夠買(mǎi)到更便宜、更優(yōu)惠、性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品。與我而言，我作為銷(xiāo)售，我當(dāng)然想賺更多錢(qián)，但是現(xiàn)在每一個(gè)人賺錢(qián)都不是那么容易，每一個(gè)人的錢(qián)更不是大風(fēng)刮來(lái)的，所以我建議你買(mǎi)這款性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品，我希望的您是你可以買(mǎi)到省時(shí)、省力、省心的，這與我而言，我要的不是一個(gè)合作關(guān)系，我要的是我們能夠有種信任關(guān)系，合作關(guān)系之外的朋友關(guān)系，如果這款產(chǎn)品不適合您的話，超過(guò)你的需求的話，我建議你就不要買(mǎi)。
所以其實(shí)不是話術(shù)技巧，而是思維邏輯和一個(gè)應(yīng)對(duì)策略，就是學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)木芙^客戶(hù)，讓客戶(hù)從內(nèi)心深處覺(jué)得，你是站在他的角度去為他考慮的，而他對(duì)你的吸引，對(duì)你這個(gè)人感覺(jué)就會(huì)更好，當(dāng)他對(duì)你的信任感更好的時(shí)候，他在你這里成交的意愿就會(huì)更大，所以學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)木芙^客戶(hù)，讓客戶(hù)來(lái)跟你成交。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/125988.html
