一、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)的內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)是評(píng)估員工領(lǐng)導(dǎo)潛力和能力的一種方法。在組織中，領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要，因?yàn)樗婕暗侥芊褚龑?dǎo)和激勵(lì)員工以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)復(fù)雜的概念，并非單一的能力體現(xiàn)，而是多種能力和素質(zhì)的綜合。例如，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者需要具備決策能力，在面臨多種選擇時(shí)能夠做出對(duì)組織有利的決定；還需要有良好的溝通能力，能夠?qū)⒔M織的目標(biāo)、計(jì)劃等準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工，并且傾聽(tīng)員工的想法和意見(jiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)通過(guò)一系列的測(cè)試和評(píng)估來(lái)衡量一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力潛力和能力。它不是簡(jiǎn)單地對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)判，而是從多個(gè)維度進(jìn)行分析。這就像對(duì)一個(gè)復(fù)雜的機(jī)器進(jìn)行全面檢測(cè)一樣，要從各個(gè)部件的功能、相互之間的協(xié)作等多方面來(lái)評(píng)估其整體性能。
二、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)的常見(jiàn)方法
（一）上下級(jí)評(píng)價(jià)反饋 這種方法是向員工的上司、下屬、同事和自己進(jìn)行匿名調(diào)查。通過(guò)這種多方面的調(diào)查，可以獲得較為全面和客觀的評(píng)估結(jié)果。上司對(duì)員工的評(píng)價(jià)可能更多地基于工作任務(wù)的完成情況、領(lǐng)導(dǎo)能力在工作中的體現(xiàn)等；下屬的評(píng)價(jià)則可能側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格是否有利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作、是否能給予下屬足夠的支持等；同事的評(píng)價(jià)會(huì)從橫向的協(xié)作角度出發(fā)，比如在跨部門項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)等。而員工自己的評(píng)價(jià)也能反映出其對(duì)自身領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知程度。例如在一家大型企業(yè)中，對(duì)一位部門經(jīng)理進(jìn)行上下級(jí)評(píng)價(jià)反饋時(shí)，上司指出他在戰(zhàn)略決策方面有獨(dú)到之處，但在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)不夠果斷；下屬覺(jué)得他在分配任務(wù)時(shí)較為公平，但在員工激勵(lì)方面還有提升空間；同事反映他在跨部門合作時(shí)溝通協(xié)調(diào)能力不錯(cuò)。
（二）行為模擬 行為模擬是模擬真實(shí)工作情境的測(cè)試方法。它可以評(píng)估員工的決策能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等。例如在模擬商務(wù)環(huán)境演練法中，被測(cè)評(píng)人員被分成小組置于模擬商務(wù)環(huán)境里針對(duì)給定任務(wù)進(jìn)行模擬演練。比如模擬新市場(chǎng)開(kāi)拓項(xiàng)目，被測(cè)評(píng)者要制定市場(chǎng)策略、組織團(tuán)隊(duì)成員、分配資源等。如果被測(cè)評(píng)者能夠迅速分析市場(chǎng)形勢(shì)，合理分配資源，并且有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員朝著目標(biāo)努力，就說(shuō)明其具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。這種方法能夠讓測(cè)評(píng)者看到被測(cè)評(píng)者在實(shí)際工作場(chǎng)景下的應(yīng)對(duì)能力，而不是僅僅依靠理論回答。
（三）個(gè)性測(cè)評(píng) 個(gè)性測(cè)評(píng)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式評(píng)估個(gè)人的性格特點(diǎn)和傾向，以了解其在領(lǐng)導(dǎo)力方面的優(yōu)勢(shì)和不足。像大五人格、青年人格、*和DISC等測(cè)評(píng)量表都可用于個(gè)性測(cè)評(píng)。不同的測(cè)評(píng)量表側(cè)重點(diǎn)有所不同。例如，大五人格完整版通常用來(lái)構(gòu)建崗位勝任力模型，其中某些特質(zhì)可能與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)，如外向性可能與領(lǐng)導(dǎo)的社交能力和影響力有關(guān)；責(zé)任心強(qiáng)的人在領(lǐng)導(dǎo)崗位上可能更能承擔(dān)起組織的責(zé)任等。
（四）360度評(píng)估 360度評(píng)估是收集領(lǐng)導(dǎo)者的同事、下屬和上級(jí)對(duì)其行為和能力的看法，并進(jìn)行綜合分析。這是一種全面的評(píng)估方式，涵蓋了與領(lǐng)導(dǎo)者相關(guān)的各個(gè)層面的人員的觀點(diǎn)。例如在一個(gè)項(xiàng)目型的組織中，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行360度評(píng)估時(shí)，上級(jí)會(huì)評(píng)價(jià)他在項(xiàng)目整體規(guī)劃和資源爭(zhēng)取方面的表現(xiàn)；下屬會(huì)提到他在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的指導(dǎo)和監(jiān)督情況；同事則會(huì)從項(xiàng)目間協(xié)作的角度給出意見(jiàn)。
（五）情景模擬 在情景模擬測(cè)評(píng)中，HR會(huì)給定一個(gè)測(cè)試情景，求職者扮演一個(gè)角色，面試官根據(jù)其角色表現(xiàn)和對(duì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)行評(píng)分。這種方法能夠在一定程度上彌補(bǔ)傳統(tǒng)測(cè)評(píng)方法難以準(zhǔn)確掌握求職者內(nèi)在特質(zhì)的不足。比如在模擬企業(yè)危機(jī)處理的情景中，求職者需要在壓力下做出決策，協(xié)調(diào)各方資源，這能很好地展現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)力。
（六）背景調(diào)查 對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的求職者，背景調(diào)查法是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試方法。在招聘中，一些有較長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的求職者可能會(huì)在面試時(shí)夸大自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)背景調(diào)查，查看其是否有過(guò)領(lǐng)導(dǎo)行為等，可以考證其言語(yǔ)的真實(shí)性。例如，通過(guò)聯(lián)系求職者之前的工作單位，了解他在原單位是否擔(dān)任過(guò)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，以及在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的實(shí)際表現(xiàn)。
（七）傳統(tǒng)面試 傳統(tǒng)面試雖然有一定的局限性，但也是領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)不可缺少的環(huán)節(jié)。在面試中，面試官可以通過(guò)與求職者的交流，初步判斷其是否具備領(lǐng)導(dǎo)力的一些基本素質(zhì)，如溝通能力、思維邏輯等。不過(guò)，傳統(tǒng)面試如果只是隨意的談話，像僅憑“感覺(jué)”這種方式是很不可靠的。相對(duì)而言，結(jié)構(gòu)化面試則將考察內(nèi)容、考察形式及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)都予以標(biāo)準(zhǔn)化，事先根據(jù)目標(biāo)素質(zhì)設(shè)計(jì)相應(yīng)問(wèn)題，這樣能避免盲目性和隨意性，但有時(shí)也會(huì)因形式過(guò)于機(jī)械而忽略被測(cè)者個(gè)性化的東西。
三、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)在企業(yè)管理中的意義
（一）人才招聘方面 在企業(yè)進(jìn)行人才招聘時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)可以幫助企業(yè)篩選出具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的人才。企業(yè)的發(fā)展需要不斷注入新的領(lǐng)導(dǎo)力量，尤其是在招聘中高層管理崗位時(shí)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)能夠更準(zhǔn)確地判斷求職者是否具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。例如，一家處于快速擴(kuò)張期的科技企業(yè)，在招聘部門主管時(shí)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中的行為模擬和個(gè)性測(cè)評(píng)等方法，找到既具備創(chuàng)新思維又有團(tuán)隊(duì)管理能力的人才，為企業(yè)的新部門發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（二）人才晉升方面 對(duì)于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升，領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)能夠提供客觀的參考依據(jù)。企業(yè)要選拔出能夠勝任更高領(lǐng)導(dǎo)崗位的員工，就需要對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行全面評(píng)估。比如，一家傳統(tǒng)企業(yè)在考慮內(nèi)部員工晉升為部門經(jīng)理時(shí)，通過(guò)360度評(píng)估和上下級(jí)評(píng)價(jià)反饋等方法，綜合判斷員工在現(xiàn)有崗位上的領(lǐng)導(dǎo)能力表現(xiàn)，以及是否具備晉升后的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
（三）人才培養(yǎng)方面 領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)結(jié)果可以為企業(yè)的人才培養(yǎng)提供方向。如果測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)員工在某些領(lǐng)導(dǎo)力方面存在不足，企業(yè)可以針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)課程。例如，通過(guò)測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)部分基層管理人員在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方面能力較弱，企業(yè)可以組織相關(guān)的培訓(xùn)，提升他們?cè)谶@方面的能力，從而提高整個(gè)企業(yè)的管理水平。
四、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)的局限性與注意事項(xiàng)
（一）局限性 領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)結(jié)果并不是*準(zhǔn)確的。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力受到多種因素的影響，如外部環(huán)境的變化、個(gè)人在不同階段的成長(zhǎng)等。而且測(cè)評(píng)工具本身也存在一定的局限性，例如個(gè)性測(cè)評(píng)量表雖然能夠反映出一些性格特點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)聯(lián)，但不能完全代表一個(gè)人的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)能力。
（二）注意事項(xiàng) 企業(yè)在使用領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)結(jié)果時(shí)，不能僅僅依賴測(cè)評(píng)結(jié)果，還需要結(jié)合員工的實(shí)際表現(xiàn)和背景等因素進(jìn)行綜合考慮。例如，一個(gè)在測(cè)評(píng)中某些方面表現(xiàn)不是很突出的員工，但在實(shí)際工作中有過(guò)成功的領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)就不能簡(jiǎn)單地因?yàn)闇y(cè)評(píng)結(jié)果而否定其領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí)，在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)時(shí)，要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)制定相應(yīng)的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，不同的企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求存在差異，要確保測(cè)評(píng)的針對(duì)性和有效性。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/162961.html