銷售部門培訓(xùn)總結(jié)
大家晚上好，很榮幸今天能參加這次銷售精英成交特訓(xùn)營，感謝王老師精彩的演講，收獲了很多干貨，簡單總結(jié)了以下幾點：
A:嘗試做1份目標(biāo)達成計劃（1-4月），并按計劃執(zhí)行。業(yè)務(wù)增長表（制定好及格目標(biāo)，力爭目標(biāo)，挑戰(zhàn)目標(biāo)），明確時間和措施，增長從老客戶的挖潛和新客戶開發(fā)兩部分實施。
1. 新客戶如何開發(fā)？確定新客戶開發(fā)群體，制定目標(biāo)，考慮客戶群在哪，不要盲目開發(fā)，匹配出適合我們的客戶，開發(fā)客戶要點：縱向開發(fā)客戶，橫向可以作為計劃開發(fā)客戶。
2. 開發(fā)的客戶需要從匹配度，采購金額，購買難度，距離等問題匹配出適合自己的客戶群體。
3. 如何吸引客戶？ 從決策層，管理層，操作層，多層面吸引客戶，銷售技能總結(jié)：標(biāo)準(zhǔn)化，武器化，習(xí)慣化。
4. 總結(jié)客戶的痛點，客戶的痛點就是我們的賣點，也是我們展現(xiàn)公司實力的機會。
5. 如何黏住客戶？ 一個月的時間，各種套路，哈哈哈！
6. 通過*傳播方式（多渠道提高公司產(chǎn)品曝光量）
7. 產(chǎn)品宣傳手冊的制作考慮的要點：看到封面，有沒有打開的的理由？翻開資料有沒有興趣？看完資料就像購買，O風(fēng)險承諾
團隊的潛力是無窮的，總結(jié)過去的做法，加上今天學(xué)習(xí)的知識，高效工作，快樂生活，改變從今天開始！大家一起加油！
在公司的統(tǒng)一安排下，今天有幸參加了本次銷售精英成交特訓(xùn)營，通過王老師豐富的課堂內(nèi)容，學(xué)習(xí)到許多以前不曾仔細想過的內(nèi)容，有著許多的體會。
第一，在銷售的第一步，我們需要給客戶分類，雖然以前我們也會給客戶分類，可是我們沒有像今天那樣分得那么細，我們只是按照行業(yè)來粗略的分了一下，以至于我們在銷售過程中并沒有很好的對更好的客戶投入更多的資源。在同一個單位里，我們一般也就去一個部門，并沒有做到縱向開發(fā)。在以后的銷售過程中，我們需要精準(zhǔn)定位客戶，然后通過縱向開發(fā)的方式來挖掘客戶潛力。
第二，在以前的銷售過程中，我們只是在客戶提出問題后采取解決方式，今后需總結(jié)客戶遇到的問題，痛苦和解決措施，以一個更好的方法做銷售過程，讓客戶更依賴我們的產(chǎn)品。
第三，在開發(fā)新客戶的過程中，我們需要用一個更好的方式來黏住客戶，而不是一味的上門拜訪就可以了。
最后，感謝馬總給我們安排這次培訓(xùn)，感謝王老師的精彩授課，感謝我們銷售團隊的努力，希望明天會更好！加油！
大家好，很高興與大家相識，我在公司主要負責(zé)儀器部分跟單和網(wǎng)絡(luò)銷售（主要在阿里巴巴店鋪和淘寶店鋪），說實話每天都是忙忙碌碌的在跟各種客戶交流溝通報價訂合同發(fā)貨處理售后，銷售也是坐等客戶詢價，并沒有主動的去開發(fā)客戶更別提拜訪了。雖然每天很忙，但是成交額一直都是沒有很大的提升，而且即使成交了，金額也是很小，幾乎沒有很大的客戶，對此我也很迷惑，之前也沒有經(jīng)過很系統(tǒng)的培訓(xùn)和深入的分析，通過今天王老師的講授，讓我恍然大悟，原來我把80%的精力放在了那20%的客戶身上，沒有找對精準(zhǔn)客戶，今后這1月份內(nèi)首先我要對現(xiàn)在的客戶進行分級，抓大放小，利用現(xiàn)有的關(guān)系比較穩(wěn)定的老客戶的影響力去幫助我推廣新產(chǎn)品和介紹新的客戶；加大網(wǎng)絡(luò)推廣的力度，力爭讓公司主打產(chǎn)品都出現(xiàn)在阿里首頁上，利用QQ和微信朋友圈不斷發(fā)布客戶感興趣的信息，加大感情投資，雖然我的客戶我大多沒有見過，但是可以把客戶當(dāng)成自己熟悉的朋友，時不時的關(guān)心一下，讓他們會一直記得我；另外一定要做好跟單輔助工作，讓前線業(yè)務(wù)經(jīng)理把精力放在開發(fā)大客戶上，碰到有希望的立刻反饋評估，力爭不流失一個意向客戶，最后給自己定個目標(biāo)吧，第一季度銷售額同比增長20%。
感謝王老師！感謝老板！感謝我們的團隊！加油吧！謝謝大家！
銷售部門培訓(xùn)總結(jié)
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