亚洲 校园 欧美 国产 另类,麻豆妓女爽爽一区二区三,精品亚洲成a人无码成a在线观看,国产精品久久久久9999赢消

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業(yè)培訓講師
職場溝通必修課：用“*”構建信任，拿回結果
2025-10-30 14:45:05
 
講師：Joyce 瀏覽次數(shù)：6

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓講師：Joyce    課程價格：￥2980元/人    培訓天數(shù)：2天   

日程安排SCHEDULE

2026-01-17 上海
2026-06-13 上海
2026-12-12 上海

課程大綱Syllabus

課程背景：
n 在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，職場溝通能力的重要性日益凸顯。有效的溝通不僅能夠幫助個人和團隊達成共識、解決問題，還能促進創(chuàng)新和戰(zhàn)略實施。然而，職場人士在溝通過程中常常面臨各種挑戰(zhàn)和困境，如信息不對稱、文化差異、代際沖突、技術障礙等。這些困境不僅影響工作效率和團隊協(xié)作，還可能導致誤解和沖突，進而影響個人的職業(yè)發(fā)展和組織的績效。
n 職場存在多種職場關系以及各種場景，上下級、平級之間，工作匯報、工作協(xié)作之間，當面溝通、電子化溝通等，交錯復雜，用對工具和方法才能達成共識取得好結果。
 
課程亮點：
主要特點：系統(tǒng)性講解職場溝通中不同溝通對象不同場景的溝通方法；
案例訓練：通過案例分析以及練習，掌握溝通方法，讓認知夯實；
行動建議：現(xiàn)場指導學員基于個體案例分析原因并制訂解決方案；
提升建議：根據(jù)實際情況指導改進行動方案。
課程收益：
掌握說別人想聽、聽別人所說的溝通能力，更有效地表達自己，更好地理解他人。
學會向上溝通、平行溝通、化解矛盾三層技巧，增強團隊協(xié)作和凝聚力。
學會在多元化的工作環(huán)境中建立和維護積極的工作關系。
 
課程大綱：
模塊一：導入：職場溝通雙痛點
Why: 溝通為何失效？
魚牛理論
小組討論：我們認為造成溝通不暢的原因有哪些？
職場溝通問題3分類：認知、意愿、方法
必然原因--生理結構、信息漏斗
What: 認識溝通的本質
溝通原理圖：
n 信息的閉環(huán)思維
n 有效溝通三要素
職場溝通分類：
n 7種職場關系
n *：匯報、聯(lián)絡、商談
n 職場場景與*的對應
 
模塊二：How to: 如何讓溝通更高效
小游戲：心有靈犀否
高效溝通基本準則
n 說--別人想聽：*、簡單、標準化
n 聽--別人想說：傾聽、重復、反饋
匯報，成為讓老板更放心的下屬
n 領導的3個特點
n 視頻分析：如何接受工作指示最有效率
n 正確接受工作任務6要點
工具：6W3H及案例練習
n When: 何時需要匯報--事情發(fā)展6階段
n What: 匯報什么--匯報內容及目的
n Which: *匯報方式
工具：人際交往55387定律
小練習：同與不同
工具：5種常見匯報方式利弊分析及應用
n Where: 匯報重點
n How to: 選擇題、總分總、巧妙討要時機三要素
工具：金字塔結構
n 總結：工作匯報六鐵則
n 練習：小王的工作匯報安排
跨部門溝通的實質：聯(lián)絡+商談+沖突管理
聯(lián)絡，成為更受歡迎的同事
n 聯(lián)絡的五種分類
n 視頻分析：工作聯(lián)絡應該如何做
n 同事間溝通4需要
n 日常聯(lián)絡5層級
n 信息溝通4要點
n 練習：這件事情怎么辦？
如何商談，更有效地借力
n 視頻分析：工作中的請教應如何做
n 商談請教前、中、后
n 富蘭克林效應
n 練習：你的經驗分享
PDP性格溝通
n 五種性格不同的性格特點及溝通風格
化解矛盾2方法
n 沖突解決6步走
n 工具：6W3H事件拆解+5WHY分析
n 工具：*3關鍵原因分析
n 情緒管理3原則
 
 
講師介紹： Joyce老師
 
² ACI注冊國際職業(yè)培訓師
² 古賀•*授證講師
² 22年企業(yè)人力資源全面管理實戰(zhàn)經驗
² 國家二級人力資源管理師
² 職業(yè)引導及職場行為指引社會導師
 
背景介紹：
職場經驗：
23年大型企業(yè)人力資源管理經驗，服務于多家大型集團公司、上市公司。曾任上市集團人事總監(jiān)、OD負責人、各事業(yè)部HRBP負責人、企業(yè)大學講師、人力資源部經理。源于多年HRBP角色經驗，授課時能夠站在HR及業(yè)務部門雙重角度剖析及分析管理中的人力資源問題，并能根據(jù)診斷結果提供人力資源咨詢解決方案。
 
擅長領域
領導力系列課程、組織設計/人力資源管理系列課程、職場溝通系列課程、職業(yè)工具及職場禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃等
 
授課風格
實戰(zhàn)派講師，條理清晰、親和幽默。
理論結合實際，講解細致耐心，善于通過啟發(fā)的方式加強培訓體會。
善于應用實際工作中發(fā)生的案例融入課程，與學員在共鳴中共同建立改善及提升方案。
 
服務客戶
中國銀行上海市分行、上汽變速器有限公司、叮咚買菜、金仕達軟件、三生制藥、吉凱基因、衛(wèi)星集團、東方希望集團、神開石油股份有限公司、科博達技術股份有限公司、浦東金橋創(chuàng)客天地、浦東金橋經濟發(fā)展促進中心、張通社、上?？婆闰v信息技術有限公司、格瑞德-禮盟（上海）房地產經濟機構、鴻達物流有限公司上海分公司、上海三松禮品有限公司等

轉載：http://www.diyaogames.cn/gkk_detail/324787.html

已開課時間Have start time

上一篇：以客戶為中心的戰(zhàn)略經營能力提升 下一篇：攻防兼?zhèn)浯呖钚g與賬款風險管理

在線報名Online registration

    參加課程：職場溝通必修課：用“*”構建信任，拿回結果

    單位名稱：

  • 參加日期：
  • 聯(lián)系人：
  • 手機號碼：
  • 座機電話：
  • QQ或微信：
  • 參加人數(shù)：
  • 開票信息：
  • 輸入驗證：  看不清楚？點擊驗證碼刷新
付款信息：
開戶名：上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行：中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號：454 665 731 584