呂飛英文名:Bingbo
某品牌商學(xué)院首席講師
2001年—2003年3年一線銷售經(jīng)驗(yàn)
2005年—2011年6年銷售團(tuán)隊(duì)管理及會(huì)議營(yíng)銷策劃及主講
2011年—2013年3年培訓(xùn)授課及全國(guó)大型會(huì)議營(yíng)銷策劃及主講
2014年至今【點(diǎn)擊詳細(xì)】
餐飲企業(yè)管理核心要點(diǎn)解析 一、文化品位提升 中國(guó)烹飪本身就是文明與文化的產(chǎn)物。對(duì)于星級(jí)酒店餐廳而言,更應(yīng)致力于豐富餐飲市場(chǎng)的文化內(nèi)涵,提高文化品位。這涉及到菜文化、吃文化、宴會(huì)文化、餐廳文化、服務(wù)文化以及經(jīng)營(yíng)文化的全方位貫穿。通過引入“
餐饌服務(wù)流程,由一連串細(xì)碎但重要的環(huán)節(jié)組成,主要包含迎接服務(wù)、餐間服務(wù)以及餐后服務(wù)等階段。在迎接服務(wù)操作管理上,要提升服務(wù)質(zhì)量,尊重每位顧客,稱呼其尊姓,迎賓員(服務(wù)員)需引領(lǐng)顧客至座位,拉椅讓座,雙手遞上菜譜并道以安全問安,再如派發(fā)餐巾、
《探究餐飲管理的基本策略與方法》 餐飲管理是將餐飲管理服務(wù)承包給專業(yè)餐飲公司,以滿足企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、酒店等的需求。承包公司提供的各類菜肴的選擇及其管理策略是本文討論的重點(diǎn)。以下是餐飲管理的基本方法: 一、餐飲管理的基本策略 餐飲管理
餐飲業(yè)務(wù)涵蓋了對(duì)外銷售與內(nèi)部管理兩大方面,其復(fù)雜性不容忽視。在此,我為大家?guī)黻P(guān)于餐飲企業(yè)管理核心內(nèi)容的深度解讀,希望能引起您的興趣與共鳴! 餐飲企業(yè)的管理核心在于不斷追求文化品位的提升。在中國(guó),烹飪本身就是文明與文化的結(jié)晶。作為星級(jí)酒店
餐飲行業(yè)中,一系列前沿技術(shù)的引入正在帶動(dòng)行業(yè)內(nèi)質(zhì)的飛躍。針對(duì)點(diǎn)餐、預(yù)訂、廚房運(yùn)營(yíng)及數(shù)據(jù)分析等核心環(huán)節(jié),餐飲管理有限公司正積極探索并應(yīng)用的技術(shù)提升方案。 在點(diǎn)餐和預(yù)訂方面,我們利用移動(dòng)設(shè)備、電子菜單及網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂系統(tǒng)等手段,實(shí)現(xiàn)了在線點(diǎn)餐、自助
合法獲取食品經(jīng)營(yíng)許可,并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯眼處展示食品經(jīng)營(yíng)許可證正本。企業(yè)需對(duì)員工進(jìn)行食品安全教育,提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)認(rèn)知及規(guī)范操作,組織員工進(jìn)行體檢并調(diào)離有礙食品安全的員工。 【法律依據(jù)】 依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第五十六條,餐飲服務(wù)提供
餐飲業(yè)的商業(yè)模式多種多樣,每種模式都有其獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)方式和盈利途徑。 一、直營(yíng)連鎖餐飲模式 直營(yíng)連鎖餐飲模式是由企業(yè)直接經(jīng)營(yíng)和管理所有的門店,從食材采購(gòu)到餐飲服務(wù)都實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)策略。這種規(guī)?;倪\(yùn)營(yíng)模式能降低成本、提升品牌影響力
1. 面對(duì)投訴與反饋 如果霸王茶姬的店鋪遭遇了投訴,店家將會(huì)面臨警告或財(cái)務(wù)處罰,作為對(duì)其不當(dāng)行為的糾正。對(duì)于投訴者,他們有望獲得退款、賠償或其他形式的補(bǔ)償,以此解決他們的不滿。這種處理方式不僅保障了消費(fèi)者的權(quán)益,也體現(xiàn)了品牌對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重