應(yīng)用數(shù)學(xué)博士、教授。有特殊貢獻的專家,享受政府津貼,2006、2007年中國培訓(xùn)十佳。2008年中國首屆黃炎培職業(yè)教育管理獎。清華大學(xué)、北京大學(xué)MBA咨詢顧問、國家行政學(xué)院特聘講師、美國肯尼迪大學(xué)客座教授,實戰(zhàn)型銷售和績效培訓(xùn)專家,中國企業(yè)績效管理培訓(xùn)導(dǎo)師。現(xiàn)任SAP大中國區(qū)業(yè)務(wù)創(chuàng)新團隊首席顧問。 【點擊詳細】
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在2025年的商業(yè)背景下,客戶與銷售的相互關(guān)聯(lián)正逐步變得愈發(fā)關(guān)鍵。他們在公司與客戶間不僅僅是一個溝通橋梁的角色,而是助推企業(yè)業(yè)績飛躍的重要力量。為了協(xié)助企業(yè)進一步提升員工的業(yè)務(wù)效率與業(yè)績成果,下面為大家展示一套具有實踐價值的客服銷售技巧進階
在2025年的商業(yè)環(huán)境中,客服與銷售人員的角色日益凸顯其重要性,他們不僅是企業(yè)與客戶之間的橋梁,更是推動企業(yè)業(yè)績的重要力量。本篇文章將詳細探討這一時代背景下客服銷售人員的必備技能與知識要點,通過系列表格與講解,助力從業(yè)者提高工作效率與業(yè)績。
?在當(dāng)今市場競爭激烈的環(huán)境中,客戶服務(wù)銷售人員的初次接觸技巧顯得尤為關(guān)鍵。隨著2025年技術(shù)的持續(xù)進步和消費者需求的多元化,這些銷售人員的技巧也需隨之升級以適應(yīng)時代變化。以下是針對未來客服銷售破冰技巧的深度分析,結(jié)合圖表展示,旨在幫助銷售人
在2025年,銷售服務(wù)行業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機遇的交匯點。為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,增強銷售服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和技巧,已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的共識。本文將通過詳細的分析和豐富的圖表,深入探討銷售服務(wù)心態(tài)與技巧的提升路徑,助力企業(yè)在新的市場