國內(nèi)*服務(wù)管理研究學(xué)者,“感動(dòng)服務(wù)”的倡導(dǎo)者。曾任職海爾售后服務(wù)總部總監(jiān),負(fù)責(zé)海爾服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)人員的工作問題研究與方向把控,在三星銷售總部任職期間,與同事共同創(chuàng)建了三星電子銷售總部培訓(xùn)體系?,F(xiàn)任北京天下伐謀咨詢公司高級(jí)合伙人、首席服務(wù)管理專家!
吳老師結(jié)合親身工作經(jīng)歷與廣泛的企業(yè)實(shí)踐,融【點(diǎn)擊詳細(xì)】
一、政治領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 政治領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)多維度且內(nèi)涵豐富的概念。 (一)政治決策力 政治決策力主要體現(xiàn)為把握方向、把握大勢、把握全局的能力。在復(fù)雜多變的國內(nèi)外形勢下,領(lǐng)導(dǎo)者需要時(shí)刻保持政治定力,不被外界干擾因素所左右。例如,在國際政治格
一、變革型領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 變革型領(lǐng)導(dǎo)力是一種在現(xiàn)代管理學(xué)中備受關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)類型。從理論構(gòu)成來看,其核心是領(lǐng)導(dǎo)者要具備促進(jìn)依附性、轉(zhuǎn)化性、理想化影響和個(gè)人化處理這四種特定行為類型的能力,對(duì)應(yīng)的簡易模型“四(Is): Inspirational、
一、比爾·蓋茨:敏銳洞察與創(chuàng)新引領(lǐng)下的微軟帝國 比爾·蓋茨作為微軟的創(chuàng)始人,展現(xiàn)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。在計(jì)算機(jī)技術(shù)剛興起時(shí),他憑借敏銳的商業(yè)洞察力,預(yù)見到軟件行業(yè)的巨大潛力。這種洞察力是他領(lǐng)導(dǎo)力的基石,讓他能夠準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展方向。 在技術(shù)研
一、政治領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 政治領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)復(fù)雜且多維度的概念。從中國共產(chǎn)黨的角度來看,黨的政治領(lǐng)導(dǎo)力是黨把握方向、把握大勢、把握全局的能力,以及保持政治定力、駕馭政治局面、防范政治風(fēng)險(xiǎn)的能力。它是黨在國家和社會(huì)發(fā)展中定方向、謀大局、定政策、促
『長沙經(jīng)理人培訓(xùn)哪家強(qiáng)?2025年最新經(jīng)理人培訓(xùn)名師推薦前5強(qiáng)』 在長沙經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和企業(yè)競爭日益激烈的背景下,專業(yè)的經(jīng)理人培訓(xùn)已成為企業(yè)提升管理水平、構(gòu)建核心競爭力的關(guān)鍵要素。然而許多企業(yè)面臨管理人才斷層、領(lǐng)導(dǎo)力不足、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱、
一、政治領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念 政治領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)多維度的概念,在不同的情境和研究中有不同的側(cè)重點(diǎn)。從政黨的角度看,政治領(lǐng)導(dǎo)力是政黨依據(jù)自身的歷史使命和歷史傳統(tǒng),在增強(qiáng)自身能力的情況下,通過對(duì)國家的經(jīng)濟(jì)政治生活提出具有權(quán)威性、穩(wěn)定性、戰(zhàn)略性的政策
一、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)的概念 領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)在組織管理等多領(lǐng)域備受關(guān)注的概念。首先,領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是影響力。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過自身的特質(zhì)、行為和能力去影響他人的思維、態(tài)度和行為,從而引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)或組織朝著目標(biāo)前進(jìn)。例如在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,具有
一、芝加哥大學(xué)概況及其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的重視 芝加哥大學(xué)是一所世界頂尖的私立研究型大學(xué),于1890年由約翰·洛克菲勒創(chuàng)辦,位于美國伊利諾伊州的芝加哥。它在世界大學(xué)排行榜中常年名列前茅,在2025 US News全美綜合大學(xué)排名也相當(dāng)靠前。這所