知名危機(jī)管理專家,清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、清華大學(xué)項(xiàng)目管理工程研究院主講教授,清華浙江長三角研究院企業(yè)社會責(zé)任中心專家,數(shù)家上市公司風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理顧問,原北大風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理研究室主任,2008首屆價(jià)值中國*影響力百強(qiáng)專家。被《公共世界》雜志社推委會推選為“2008中國公共關(guān)系十大杰出專家”。
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大部分人還不清楚的應(yīng)急計(jì)劃管理的兩個(gè)方面。應(yīng)急計(jì)劃是所預(yù)見的一套技術(shù)和組織方法,旨在以最佳的方式應(yīng)對所發(fā)生的給組織質(zhì)量管理體系有效實(shí)施及顧客滿意度帶來危害,并影響其順利運(yùn)行的事件。簡單說,應(yīng)急計(jì)劃就是事先策劃好如何應(yīng)對可能發(fā)生的各類異常事件
何謂“超額利潤”? 比如目標(biāo)利潤是1000萬元,那么這1000萬元的利潤之內(nèi)的激勵(lì),是“在職分紅”;這1000萬元利潤之外的激勵(lì),是“超額利潤激勵(lì)法”。對于1000萬
任何企業(yè)都有可能遇到危機(jī),市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展決定了企業(yè)在任何階段都要面臨突發(fā)的新形勢新問題,若處理不當(dāng),輕則給企業(yè)帶來損失,破壞企業(yè)公眾形象,重則使企業(yè)陷入困境不能自拔。因此,要求管理者必須具備一定的應(yīng)變能力,良好的應(yīng)變能力,包括敏銳的洞察能力
你永遠(yuǎn)不要低估一個(gè)設(shè)計(jì)師的腦洞,最近愛馬仕的設(shè)計(jì)師推出了一款純綠色的包包,大家知道嗎?它有多綠色?他真的是用水果和蔬菜做成的,真的你沒有聽錯(cuò)。設(shè)計(jì)師甚至把他現(xiàn)場制作的照片都發(fā)到了網(wǎng)上,并成功讓愛馬仕沖上了熱搜。我們說無論你是一家什么樣的公司
企業(yè)遭遇危機(jī)屬于非常情況,這對企業(yè)的決策以及付諸實(shí)踐的速度都提出了更高的要求。贏得時(shí)間本身就意味著給企業(yè)贏得了更多的回旋余地,危機(jī)中的每一個(gè)企業(yè)都在與時(shí)間賽跑,他們需要比拼的不僅是智慧和實(shí)力,還有一個(gè)重要的因素是速度。怎樣做能贏得最快的速度
離職后管理者最容易忽視的一點(diǎn),我朋友自己開公司,最近遇上些麻煩事,兩個(gè)跟他創(chuàng)業(yè)之初入職的核心的員工,同時(shí)提出了離職,不僅帶走了部分的客戶資源和渠道的資源,還搞得團(tuán)隊(duì)人心惶惶的留言,滿天飛。什么公司經(jīng)營不善裙帶關(guān)系混亂,同行高薪挖人等等,弄得
轉(zhuǎn)型惟艱,房企必定承受轉(zhuǎn)型陣痛 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型,說起來容易,做起來卻很難。房地產(chǎn)行業(yè)作為一個(gè)典型的重資產(chǎn)配置的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),其轉(zhuǎn)型勢必會經(jīng)歷一個(gè)劇烈的陣痛期。 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型難。難在什么地方? 行業(yè)巨頭們無疑是最早轉(zhuǎn)型