對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)(國(guó)際貿(mào)易專業(yè))碩士、復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、同濟(jì)大學(xué)管理學(xué)博士后。曾任國(guó)家211重點(diǎn)大學(xué)講師、副教授、并在交通銀行總行研究開(kāi)發(fā)部、閩發(fā)證券公司投資銀行部從事投融資策劃工作。后加盟恒源祥(集團(tuán))公司,歷任總裁助理、產(chǎn)品總監(jiān)、品牌總監(jiān)、全資子公司總經(jīng)理、總裁助理兼品牌產(chǎn)業(yè)研究院常務(wù)副【點(diǎn)擊詳細(xì)】
隨著臨近2025年,銷售服務(wù)行業(yè)正在面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了助力銷售團(tuán)隊(duì)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,本文將為銷售人員提供一份全面的提升指南。 一、深入了解銷售服務(wù)知識(shí)體系 1. 行業(yè)趨勢(shì)分析: 隨著科技的快速發(fā)展,銷售服
在2025年,客服行業(yè)的薪酬水平與話術(shù)技巧的運(yùn)用緊密相連,掌握一定的溝通藝術(shù)變得尤為關(guān)鍵。以下是關(guān)于幾種關(guān)鍵溝通技巧的深入探討,并以圖表形式進(jìn)行直觀呈現(xiàn)。 溝通技巧分類表 技巧類別 解析 適用場(chǎng)景 開(kāi)場(chǎng)
誠(chéng)信體系之營(yíng)造職業(yè)經(jīng)理人誠(chéng)信環(huán)境 誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是社會(huì)文明進(jìn)步的重要表現(xiàn)。職業(yè)經(jīng)理人伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而誕生和發(fā)展,通過(guò)契約形式服務(wù)于企業(yè),受委托對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、資金支配與整合以及日常事務(wù)擁有相當(dāng)?shù)臋?quán)力,負(fù)有企業(yè)資產(chǎn)
在商業(yè)環(huán)境的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,面對(duì)未來(lái)即將到來(lái)的2025年,制定銷售與服務(wù)技巧的提升策略顯得尤為重要。下面是對(duì)這一策略進(jìn)行的深入分析,旨在幫助企業(yè)在新的年份里提高銷售與服務(wù)水平。 市場(chǎng)調(diào)研與分析是提升銷售技巧的關(guān)鍵所在。通過(guò)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,企
在2025年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,優(yōu)化銷售服務(wù)技巧顯得尤為重要。以下是一份詳盡的服務(wù)技巧優(yōu)化策略,通過(guò)詳細(xì)描述,旨在幫助銷售人員提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶滿意度。 一、概述 為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,銷售團(tuán)隊(duì)必須掌握一系列銷售服務(wù)技巧的優(yōu)
在當(dāng)今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,銷售服務(wù)技巧的培訓(xùn)已成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。以下是為2025年精心設(shè)計(jì)的銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)大綱,采用富有邏輯的表格形式,以助力銷售人員專業(yè)技能的提升。 (表格1:培訓(xùn)目標(biāo)) 目標(biāo)1:增強(qiáng)銷售人員對(duì)客戶需
?在銷售服務(wù)領(lǐng)域,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足,掌握卓越的說(shuō)話技巧尤為重要。尤其在即將到來(lái)的2025年,我們將提供一套詳細(xì)策略來(lái)幫助銷售人員提高溝通水平,并增強(qiáng)客戶滿意度。下面是這一策略的具體表格描述: 策略概要表格: 策略項(xiàng)目 | 提升
?在2025年,招商客服電話銷售技巧的掌握顯得尤為重要。為了幫助銷售團(tuán)隊(duì)提高業(yè)績(jī),以下是對(duì)該領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的深入解析,采用表格形式呈現(xiàn),以便更清晰易懂。 表格概覽: 表格1:招商客服電話銷售技巧核心要點(diǎn) 技巧項(xiàng)目 | 簡(jiǎn)述 客戶