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黎雪峰，汽車后市場連鎖經(jīng)營管理實戰(zhàn)教練，十年汽車后市場大型連鎖經(jīng)營管理經(jīng)驗，多次將瀕臨死亡的門店起死回生，出版《金牌班組長》、《行動日志》等系列書籍，磐鼎科技和眾脈科技CEO。
長期以來，他致力于汽車后市場連鎖經(jīng)營管理，在汽車后市場積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為汽車后市場企業(yè)做過數(shù)百場培訓(xùn)，【點擊詳細(xì)】
強調(diào)門店經(jīng)營要重視生意和競爭兩點。 一、生意方面。本質(zhì)包括商品、顧客和體驗。商品品質(zhì)要能滿足客戶需求，否則無產(chǎn)品可售；要在門店缺客戶環(huán)境下找到并滿足客戶需求，吸引其進店。體驗不僅是產(chǎn)品體驗，更是生活場景體驗，高科技產(chǎn)品要讓客戶了解其帶
無店無零售，產(chǎn)業(yè)互利網(wǎng)時代，唯有 omo 才有生存機會。門店應(yīng)這樣應(yīng)對。 一、“門店 +” 是基礎(chǔ)。對實體零售來說，店面是支撐門店經(jīng)營的基礎(chǔ)，無論國內(nèi)外，門店是生意的家，是基礎(chǔ)設(shè)施。只有用心經(jīng)營這個家
現(xiàn)在做生意不轉(zhuǎn)型等死，不會轉(zhuǎn)型找死，以美業(yè)為例給出四點轉(zhuǎn)型建議，其他行業(yè)可結(jié)合自身進行思考。 一、要有流量思維。開店問題根源是客戶少，自然流量少且傳統(tǒng)拓客成本高。要學(xué)會做私欲運營和裂變，如用免費白條策略獲取海量客戶。再用后端產(chǎn)品和服務(wù)
傳統(tǒng)門店經(jīng)營依賴運營商政策，過去輕松賺錢，現(xiàn)在因各種變化。經(jīng)營趨于科技化、回歸本質(zhì)，誠信經(jīng)營成為挑戰(zhàn)，很多門店因不適應(yīng)新營商環(huán)境而閉店。零售本質(zhì)是幫助客戶解決問題、帶來便利等，本質(zhì)不變。門店經(jīng)營應(yīng)懂四個要素。 一、經(jīng)營懂 &ldquo
面對困境，門店破圈的機會在于找方法、找資源和找數(shù)據(jù)。 一、談資源。任何在本地經(jīng)營的門店都有生存基礎(chǔ)和可用資源。一是運營商的資源，需要與運營商深度溝通和協(xié)商來盤活。二是本地各種關(guān)系，這是門店生存的基礎(chǔ)，即客情的存在。三是找到可幫扶、利用
無論什么實體店，學(xué)會兩招可能讓生意有翻天覆地變化。 一、線上引流。利用短視頻，用一般手機在中午或晚上店內(nèi)人多的時候拍攝，要把菜品拍到自己看都流口水的程度，不會拍可雇人拍。發(fā)布時間選夜里 11 點，因為此時沒睡的人基本餓了，看到誘人菜品
變革時代，門店經(jīng)營受外部影響，真正影響因素是老板的認(rèn)知、經(jīng)營戰(zhàn)略和對自身能力的清晰認(rèn)知。有些項目有價值且是朝陽產(chǎn)業(yè)，門店需認(rèn)真思考和決策是否有機會參與。 一、有望的嘗試。基于手機門店傳統(tǒng)經(jīng)營，如泛智能產(chǎn)品、廠商新品、剛需的運營商新業(yè)務(wù)
成功有規(guī)律，四大定律是門店賺錢與健康經(jīng)營的基石。 一、復(fù)利定律。做事情 A 導(dǎo)致結(jié)果 B，B 又加強 A 循環(huán)。如門店銷售手機與客戶建立客情關(guān)系，用心經(jīng)營客戶會帶來復(fù)購和更多銷售。復(fù)利定律貴在堅持和厚積薄發(fā)，堅持做客戶經(jīng)營工作就能擁有
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