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高玉華

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大堂經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)范及技能提升

大堂經(jīng)理崗位規(guī)培訓(xùn)

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美麗如你—服務(wù)禮務(wù)與職業(yè)形象

服務(wù)禮儀與職業(yè)形象

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勞動(dòng)組合優(yōu)化下全面提升服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

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銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

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營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)投訴處理及輿情應(yīng)急處理能力提升

網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)投訴處理與輿情應(yīng)對(duì)

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2020智能廳堂-廳堂長(zhǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)型

大堂經(jīng)理賦能

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商業(yè)銀行聲譽(yù)危機(jī)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)公關(guān)

商業(yè)銀行危機(jī)公關(guān)

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最美是自己--優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升

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營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)投訴處理應(yīng)急技巧

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營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理及八大流程

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