營銷管理內(nèi)訓課
營銷管理課程名稱 |
培訓費用 | 培訓講師 | 培訓時長 | 講師地址 | 人氣 |
| 情緒壓力管理與投訴處理技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3085 |
| 變“訴”為金——客戶投訴分析與投訴處理技巧 | 20000元/天 | 隋海燕 | 2天 | 廣州 | 3055 |
| 客戶投訴與意見處理 | 20000元/天 | 徐培杰 | 2天 | 北京 | 3073 |
| 變訴為寶----客戶投訴 8D 處理策略 | 25000元/天 | 程家龍 | 1天 | 廣州 | 3038 |
| 品牌物業(yè)服務提升與客戶投訴處理案例分析 | 22000元/天 | 倪克 | 2天 | 深圳 | 3075 |
| 客戶投訴處理技能綜合提升培訓 | 20000元/天 | 余尚祥 | 3天 | 成都 | 3040 |
| 客戶投訴處理技巧與管理 | 20000元/天 | 周樾 | 2天 | 北京 | 3035 |
| 數(shù)字化運營下的數(shù)據(jù)分析綜合能力提升 | 20000元/天 | 張曉誠 | 2天 | 天津 | 3057 |
| 互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務方案撰寫與輔導 | 20000元/天 | 王道海 | 2天 | 北京 | 3043 |
| 電信客服如何培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)分析能力 | 22000元/天 | 張靖笙 | 2天 | 佛山 | 3074 |
| 客戶忠誠度管理 | 20000元/天 | 王越 | 1天 | 深圳 | 3046 |
| 客戶分層管理與經(jīng)營 | 20000元/天 | 張一山 | 2天 | 沈陽 | 3050 |
| 解決方案式銷售——忘掉買賣思維，用方案實現(xiàn)客戶目標 | 21000元/天 | 溫耀南 | 2天 | 北京 | 3097 |
| 精準客戶識別與開發(fā) | 20000元/天 | 王越 | 2天 | 深圳 | 3091 |
| 商務合同風險管理與有效控制實務 | 22000元/天 | 任朝彥 | 2天 | 深圳 | 3158 |
| 優(yōu)質(zhì)的物流服務營銷 | 29000元/天 | 胡福庭 | 2天 | 北京 | 3095 |
| 物業(yè)*理念及服務品質(zhì)提升培訓 | 25000元/天 | 林文 | 1天 | 重慶 | 3072 |
| 商務談判技巧與客戶投訴溝通 | 22000元/天 | 李文發(fā) | 2天 | 深圳 | 3106 |
| 贏在談判——雙贏商務談判技巧 | 20000元/天 | 呂春蘭 | 2天 | 上海 | 3123 |
| 《以談促效：通過談判增進優(yōu)質(zhì)客戶合作》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 1天 | 上海 | 3068 |
| 哈佛經(jīng)典談判術 | 26000元/天 | 張理軍 | 2天 | 深圳 | 3045 |
| 國際貿(mào)易實務 | 20000元/天 | 段興偉 | 2天 | 青島 | 3110 |
| 房地產(chǎn)狼性銷售團隊打造及談判逼定訓練 | 20000元/天 | 閔新聞 | 2天 | 上海 | 3063 |
| 房地產(chǎn)“客戶心理分析”與“銷售技巧” | 20000元/天 | 茹翊蕓 | 1天 | 西安 | 3124 |
| 聲音就是形象--話務員發(fā)聲訓練及嗓音保護 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3059 |
| 電話客服服務規(guī)范與服務技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3194 |
| 呼叫中心電話服務營銷技能進階 | 22000元/天 | 周力之 | 2天 | 上海 | 3134 |
| 呼叫中心（云呼）業(yè)務實戰(zhàn)營銷技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3121 |
| 保險行業(yè)《電話營銷+面拜營銷實戰(zhàn)技巧提升》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3096 |
| 電信核心產(chǎn)品電話營銷技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3110 |
| 一線萬金之電話營銷 | 25000元/天 | 風青楊 | 2天 | 武漢 | 3164 |
| 客服電話營銷技巧 | 22000元/天 | 蓋烈夫 | 2天 | 廣州 | 3095 |
| 電話營銷技能提升及心態(tài)調(diào)整 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 4天 | 廣州 | 3140 |
| 《銀行呼入坐席溝通技巧提升》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3043 |
| 《存量客戶電話拜訪實戰(zhàn)技能提升》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3147 |
| 《實戰(zhàn)型提問式電話營銷》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3066 |
| 《理財電話營銷實戰(zhàn)技巧培訓+通關輔導》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3090 |
| 《銀行信用卡外呼開卡營銷技巧提升》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3135 |
| 戴著“瞄準器”做銷售——電話邀約及銷售實戰(zhàn)進階 | 22000元/天 | 周力之 | 2天 | 上海 | 3120 |
| 電話營銷與團隊管理 | 20000元/天 | 宋柏允 | 2天 | 北京 | 3105 |
| 星空購物《呼入式電話營銷實戰(zhàn)技巧提升》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3041 |
| 電話經(jīng)理外呼技能實戰(zhàn)訓練提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3046 |
| 呼叫中心客戶代表在線營銷力提升培訓 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3052 |
| 客戶心里洞察及電話營銷技巧 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3106 |
| 證券行業(yè)《客戶心理洞察與電話營銷實戰(zhàn)技巧》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3121 |
| 電話溝通技巧及情緒心態(tài)調(diào)整 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3085 |
| 保險行業(yè)《呼叫中心電話營銷升級版實戰(zhàn)訓練》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3165 |
| 電話服務營銷綜合能力提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3090 |
| 電話邀約及電話營銷實戰(zhàn)技巧培訓+輔導 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3167 |
| 銀行《呼入主動營銷能力提升訓練》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3128 |
| 藥品行業(yè)《電話營銷實戰(zhàn)演練技巧》-廣州講師 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3071 |
| 《鉆石話務員親和力培養(yǎng)》培訓-廣州培訓 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3054 |
| 《電話經(jīng)理異網(wǎng)客戶挖掘技巧》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3110 |
| 業(yè)績創(chuàng)薪——高端客戶電話邀約技巧 | 21000元/天 | 王海 | 2天 | 重慶 | 3093 |
| 客戶投訴處理技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3065 |
| 現(xiàn)代寫字樓物業(yè)精細化管理和經(jīng)營服務模式 | 20000元/天 | 葉國基 | 1天 | 深圳 | 3044 |
| 鉆石話務員親和力培養(yǎng) | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3077 |
| VIP客戶維系保有及異網(wǎng)策反 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3053 |
| 課程收益 | 26000元/天 | 李欣 | 2天 | 青島 | 3123 |
| 《防流失促新增——客戶滿意100分》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3079 |
| 商超零售門店客戶服務技巧 | 20000元/天 | 李治江 | 2天 | 蘇州 | 3076 |
| 服務崗位的營銷意識與技巧 | 21000元/天 | 溫耀南 | 1天 | 北京 | 3067 |
| 小微企業(yè)信貸客戶營銷與管理 | 21000元/天 | 王海 | 2天 | 重慶 | 3031 |
| 《鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開拓及客戶維護技巧》 | 20000元/天 | 李竹 | 2天 | 上海 | 3075 |
| 《攬投服務營銷》 | 29000元/天 | 胡福庭 | 2天 | 北京 | 3047 |
| 《服務營銷與客戶滿意度管理》 | 22000元/天 | 蓋烈夫 | 2天 | 廣州 | 3181 |
| 《打造銀行金牌大堂經(jīng)理-廳堂服務營銷技能提升》 | 22000元/天 | 屠振宇 | 2天 | 上海 | 3116 |
| 優(yōu)質(zhì)服務從“型”開始—客戶服務技能培訓 | 20000元/天 | 何長昆 | 2天 | 深圳 | 3040 |
| 餐飲顧客消費心理分析及對策 | 20000元/天 | 周忠亭 | 2天 | 濟南 | 3050 |
| 會員管理與售后電話回訪 | 22000元/天 | 趙美洪 | 2天 | 廣州 | 3042 |
| 搭建五星級客服服務管理體系 | 25000元/天 | 程家龍 | 2天 | 廣州 | 3042 |
| 好服務是精心策劃和磨練出來的 | 25000元/天 | 程家龍 | 2天 | 廣州 | 3023 |
| 輕松經(jīng)營保險高端客戶 | 20000元/天 | 宋佳龍 | 2天 | 上海 | 3074 |
| 營業(yè)廳客戶經(jīng)理營銷技巧訓練 | 20000元/天 | 李建軍 | 2天 | 深圳 | 3003 |
| 互聯(lián)網(wǎng)下的客戶投訴處理應對技巧 | 22000元/天 | 孫海藍 | 2天 | 青島 | 3059 |
| 《“粘性”客戶維系與管理》 | 20000元/天 | 孫郂亭 | 2天 | 南京 | 3114 |
| 基于客戶導向的服務營銷 | 23000元/天 | 陳南宏 | 2天 | 北京 | 3086 |
| 物業(yè)客戶關系管理 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 1天 | 成都 | 3066 |
| 經(jīng)濟危機下如何建立客戶的忠誠度和購買信心 | 23000元/天 | 崔自三 | 2天 | 鄭州 | 3013 |
| 銀行網(wǎng)點互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型策略 | 20000元/天 | 劉華鵬 | 2天 | 北京 | 3062 |
| 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃及用戶體驗設計 | 20000元/天 | 劉華鵬 | 2天 | 北京 | 3039 |
| 房地產(chǎn)客戶服務意識及禮儀提升訓練 | 20000元/天 | 閔新聞 | 2天 | 上海 | 3012 |
| 高效服務打造客戶忠誠 | 28000元/天 | 汪奎 | 1天 | 上海 | 3037 |
| 基于客戶價值的服務意識 | 24000元/天 | 蔣小華 | 1天 | 杭州 | 3042 |
| 卓越的客戶服務與管理 | 20000元/天 | 李大志 | 2天 | 青島 | 3066 |
| 優(yōu)質(zhì)服務技能與服務意識提升 | 20000元/天 | 陳龍 | 1天 | 北京 | 3046 |
| “服務至上，創(chuàng)新無界”——以客戶為中心的服務創(chuàng)新工作坊 | 20000元/天 | 薛新 | 1天 | 上海 | 3038 |
| 極致服務營銷動作分解 | 20000元/天 | 盛斌子 | 1天 | 佛山 | 3034 |
| “洞悉人心，提升體驗”——大數(shù)據(jù)時代的用戶體驗管理和提升 | 20000元/天 | 薛新 | 2天 | 上海 | 3025 |
| 物業(yè)項目客戶滿意度提升與社區(qū)資源經(jīng)營 | 26000元/天 | 黎四海 | 1天 | 深圳 | 3063 |
| 《銀行業(yè)務發(fā)展趨勢及高端客戶開發(fā)技巧（銀保）》 | 20000元/天 | 李竹 | 1天 | 上海 | 3160 |
| 制造型企業(yè)服務體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升 | 23000元/天 | 崔自三 | 2天 | 鄭州 | 3057 |
| 裝維經(jīng)理服務規(guī)范與隨銷技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3224 |
| 客戶服務滿意度管理 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3044 |
| 提升服務界面的客戶感知 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3049 |
| 服務技能與服務溝通修練 | 20000元/天 | 隋海燕 | 2天 | 廣州 | 3042 |
| 零售業(yè)務個人客戶經(jīng)理—主動服務營銷 | 20000元/天 | 李峰 | 2天 | 西安 | 3055 |
| 金牌客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務技能提升 | 20000元/天 | 李峰 | 2天 | 西安 | 3017 |
| 客戶價值：打造客戶導向的組織 | 24000元/天 | 蔣小華 | 0.5天 | 杭州 | 3009 |
| 顧客服務與顧客抱怨處理 | 25000元/天 | 劉秦南 | 2天 | 深圳 | 3056 |
| 客戶關系開發(fā)管理與服務營銷 | 28000元/天 | 汪奎 | 2天 | 上海 | 3094 |
| 極致服務 — 向日本美容沙龍學服務 | 22000元/天 | 趙美洪 | 1天 | 廣州 | 3056 |
| 新形勢下企業(yè)服務體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升訓練營 | 23000元/天 | 崔自三 | 2天 | 鄭州 | 3041 |
| 十招“降服”電話投訴 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 3026 |
| 運營商服務管理能力提升 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 3025 |
| 銀行客戶服務與溝通技巧培訓—震撼客戶心靈 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 3029 |
| 《專精特新客群金融服務解決方案》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 3058 |
| 《數(shù)字經(jīng)濟與專精特新的公司銀行服務策略》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 3040 |
| 《服務高質(zhì)量發(fā)展實體經(jīng)濟的公司業(yè)務產(chǎn)品創(chuàng)新、組合能力提升》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 1天 | 上海 | 3060 |
| 打造“呼叫中心”營銷與服務高效率 | 20000元/天 | 王軍生 | 1天 | 濟南 | 3040 |
| 服務心動力——網(wǎng)點服務管理提升 | 20000元/天 | 童恬 | 2天 | 武漢 | 3047 |
| 服務人員服務禮儀與會務接待 | 20000元/天 | 隋海燕 | 1天 | 廣州 | 3037 |
| 汽車售后服務市場營銷技術 | 23000元/天 | 詹晶明 | 1天 | 廣州 | 3027 |
| 卓越售后服務規(guī)范和服務禮儀訓練 | 22000元/天 | 孫海藍 | 2天 | 青島 | 3026 |
| 優(yōu)質(zhì)服務與服務標準化管理 | 22000元/天 | 孫海藍 | 2天 | 青島 | 2997 |
| 物業(yè)服務實戰(zhàn)管理能力提升訓練 | 22000元/天 | 孫海藍 | 2天 | 青島 | 3025 |
| 以客戶為中心推進服務管理 | 22000元/天 | 孫海藍 | 2天 | 青島 | 3012 |
| 數(shù)據(jù)分析與客戶服務 | 24000元/天 | 韓迎娣 | 1天 | 北京 | 3058 |
| 客戶滿意系列課程——客戶投訴系統(tǒng)及管理 | 20000元/天 | 王為人 | 1天 | 北京 | 3067 |
| 服務意識與文化領導力 | 22000元/天 | 孫海藍 | 2天 | 青島 | 3015 |
| 服務創(chuàng)造價值—銀行規(guī)范化服務四重奏 | 20000元/天 | 童恬 | 2天 | 武漢 | 3021 |
| 銀行規(guī)范化服務與消保五號令解讀 | 20000元/天 | 童恬 | 2天 | 武漢 | 3030 |
| 有效處理客戶投訴精要 | 20000元/天 | 魏濤 | 2天 | 北京 | 3018 |
| 銀行升溫服務，做有溫度的銀行 | 20000元/天 | 蔡玉 | 2天 | 長沙 | 3042 |
| 2023年銀行消費者權益保護與投訴處理技巧 | 20000元/天 | 蔡玉 | 2天 | 長沙 | 3081 |
| 柜面人員服務意識與營銷技巧提升 | 20000元/天 | 張一山 | 2天 | 沈陽 | 3059 |
| 商業(yè)銀行廳堂投訴抱怨化解之道 | 26000元/天 | 馬藝 | 2天 | 上海 | 3010 |
| 服務的關鍵時刻* | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 3025 |
| 新消法環(huán)境下的疑難投訴管控策略 | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 3056 |
| 易發(fā)投訴場景下的服務溝通技巧 | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 3010 |
| 客戶體驗導向的服務改善計劃 | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 3028 |
| 打造忠誠的客戶關系化解企業(yè)的服務危機 | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 3030 |
| 制造行業(yè)客戶服務管理與體系建立 | 24000元/天 | 孫春嶺 | 2天 | 北京 | 3040 |
| 從滿意到忠誠的優(yōu)質(zhì)服務技巧 | 24000元/天 | 孫春嶺 | 2天 | 北京 | 3023 |
| 用感動服務提升企業(yè)競爭力 | 24000元/天 | 孫春嶺 | 2天 | 北京 | 3063 |
| 向海底撈學服務培訓 | 20000元/天 | 高定基 | 1天 | 廣州 | 3042 |
| 打造電商卓越服務力課程 | 20000元/天 | 陳龍 | 1天 | 北京 | 3028 |
| 電力營業(yè)廳卓越的客戶服務理念與投訴處理技巧 | 20000元/天 | 李大志 | 2天 | 青島 | 3036 |
| 職能版-如何提升客戶滿意度 | 20000元/天 | 李大志 | 1天 | 青島 | 3013 |
| 360℃顧客滿意服務 | 20000元/天 | 張耀升 | 2天 | 北京 | 3038 |
| 優(yōu)質(zhì)服務技能提升與客戶溝通技巧 | 20000元/天 | 陳龍 | 2天 | 北京 | 3003 |
| 優(yōu)質(zhì)服務與投訴處理技巧 | 20000元/天 | 黃納新 | 2天 | 蘇州 | 3004 |
| 企業(yè)資產(chǎn)證券化金融服務方案 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 3029 |
| 投訴觀念更新與投訴處理優(yōu)化 | 23000元/天 | 詹晶明 | 2天 | 廣州 | 3017 |
| 銀行公司客戶售后客戶滿意 | 20000元/天 | 梁宇亮 | 2天 | 廣州 | 3031 |
| 以客為尊-卓越客戶服務技巧 | 20000元/天 | 陳志峰 | 2天 | 北京 | 3015 |
| 賓館飯店酒店餐飲服務意識與服務技巧 | 20000元/天 | 楊建新 | 2天 | 北京 | 3030 |
| 酒店餐廳服務技能技巧培訓 | 20000元/天 | 楊建新 | 2天 | 北京 | 3041 |
| 酒店如何有效地處理賓客投訴 | 20000元/天 | 楊建新 | 2天 | 北京 | 3140 |
| 星級酒店優(yōu)質(zhì)服務與管理 | 20000元/天 | 李建軍 | 2天 | 深圳 | 2994 |
| 卓越的客戶服務理念與技巧內(nèi)訓 | 20000元/天 | 鮑愛中 | 2天 | 上海 | 3039 |
| 五星客戶服務-上海講師 | 20000元/天 | 鮑愛中 | 2天 | 上海 | 3018 |
| 醫(yī)械【客戶關系維護高手】特訓 | 20000元/天 | 孫郂亭 | 2天 | 南京 | 3064 |
| 以客戶為中心推進服務體驗管理 | 22000元/天 | 孫海藍 | 2天 | 青島 | 3031 |
| 流程與客戶體驗——客服流程的客戶體驗設計與優(yōu)化 | 24000元/天 | 王翔 | 1天 | 廣州 | 3025 |
| 工業(yè)品大客戶服務策略與技能 | 20000元/天 | 張長江 | 2天 | 上海 | 3058 |
| 商業(yè)銀行客戶關系建立與維護的全程能力提升 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 3034 |
| 《客戶經(jīng)理職業(yè)技能綜合能力提升培訓》 | 20000元/天 | 陳曉 | 1天 | 杭州 | 3064 |
| 服務品質(zhì)*提升訓練 | 25000元/天 | 林文 | 1天 | 重慶 | 3026 |
| “滿意+驚喜”的龍湖式客戶服務運營體系流程核心解密 | 25000元/天 | 林文 | 2天 | 重慶 | 3048 |
| 重點客群的“瞄定”與深耕經(jīng)營 | 23000元/天 | 楊藝 | 1天 | 上海 | 3062 |
| 高端物業(yè)企業(yè)管理與前臺服務展示 | 28000元/天 | 張志東 | 1天 | 北京 | 3026 |
| 五星級金牌物業(yè)管理服務 | 20000元/天 | 葉國基 | 2天 | 深圳 | 3245 |
| 《有效處理投訴與應急事件處理》 | 24000元/天 | 趙燕 | 1天 | 上海 | 3048 |
| 零售銀行客戶的營銷拓展和經(jīng)營服務技巧 | 21000元/天 | 王海 | 2天 | 重慶 | 3029 |
| 理財產(chǎn)品分析與產(chǎn)品交叉營銷 | 21000元/天 | 王海 | 1天 | 重慶 | 3040 |
| 新業(yè)主時代物業(yè)項目客戶關系管理分析 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 1天 | 成都 | 3017 |
| 物業(yè)項目經(jīng)理管理能力提升 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 2天 | 成都 | 3049 |
| 高品質(zhì)物業(yè)全程服務體系建設解析 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 2天 | 成都 | 3059 |
| 化險為夷的客服技巧 | 29000元/天 | 胡福庭 | 2天 | 北京 | 3029 |
| 物流快遞業(yè)理賠有效應對與理賠談判技巧 | 22000元/天 | 任朝彥 | 2天 | 深圳 | 3086 |
| 客戶關系提升與維護戰(zhàn)斗營 | 20000元/天 | 宋佳龍 | 2天 | 上海 | 3047 |
| 《政府熱線滿意度管理》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3022 |
| 聽得到的微笑 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3057 |
| 《呼叫中心滿意度管理》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3065 |
| 從客戶滿意到客戶忠誠的服務技巧 | 20000元/天 | 張長江 | 2天 | 上海 | 3022 |
| 客服中心客戶服務技能 | 25000元/天 | 劉秦南 | 2天 | 深圳 | 3027 |
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| 投訴預警與處理技巧 | 20000元/天 | 宋佳龍 | 2天 | 上海 | 3011 |
| 互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗管理 | 20000元/天 | 所志國 | 2天 | 北京 | 3020 |
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| 卓越客戶服務 | 28000元/天 | 韓金剛 | 2天 | 北京 | 3029 |
| 客戶服務專業(yè)技能技巧－構(gòu)建親和力 | 22000元/天 | 蓋烈夫 | 2天 | 廣州 | 3032 |
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| 綠色金融服務策略 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 3077 |
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| 直面商業(yè)購物中心客服管理及投訴困惑 | 24000元/天 | 王孝民 | 2天 | 深圳 | 3025 |
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