【資歷背景】
長沙智才澤和文化傳播有限公司簽約講師
IPA禮儀素養(yǎng)國際師
2015年開始專注禮儀和內(nèi)在素質(zhì)學(xué)習(xí)
【工作背景】曾在國企有過三年禮儀服務(wù)工作經(jīng)驗,并擁有7年的空中服務(wù)及管理經(jīng)歷,在職期間,多次承擔(dān)專機(jī)和重要航班服務(wù),曾被評為年度感動人物,對于服務(wù)客【點擊詳細(xì)】
上班很累是因為你的性格。 一、高敏感易焦慮。匯報工作的時候,你看到上司皺了一下眉,就懷疑是不是自己講的太差了;看到同事點奶茶不叫上自己,就會覺得是不是全公司的人都在孤立我。沒事就瞎反思瞎內(nèi)耗,你之所以內(nèi)耗嚴(yán)重,就是因為你沒搞清楚上班的
情感精力啊,他不像體能那么直觀,但是呢卻是我們內(nèi)心深處不可或缺的力量。生活中啊,我們可能都會遇到情侶吵架呀,與同事情意見不合或者受到上司的刁難。我們到底怎么去調(diào)控自己的情緒,保持內(nèi)心的平靜與和諧。范仲淹在岳陽樓記曾經(jīng)說過,不以物喜,不以己悲
這幾天我反復(fù)解決創(chuàng)業(yè)者的兩類焦慮。一類焦慮是能力結(jié)構(gòu)很復(fù)雜,因為創(chuàng)業(yè)對一個企業(yè)的綜合要求是蠻高的。第二個難就是這種挫敗心理,因為疲勞還有各種壓力,帶來一種負(fù)面心理機(jī)制,這里面透著一個他們經(jīng)常會說的一個詞,老師好難。困難它是一種情緒。你的系統(tǒng)
情緒反過來會影響你自己的這個肉身,影響你做事兒。這我同意的。所以好多領(lǐng)導(dǎo)所謂什么霸道總裁,中年油膩猥瑣男,他很大的價值是情緒價值。什么叫情緒價值呢?就是你看見他,你跟他倒一灘苦水,你就緩解了,你不用管他他就是干這個的,他就是接苦水的。我原來
你要把事情擱在你的臉面之前,那跳出來,為什么說不要情緒化,你要不然覺得自己特別牛,要不然覺得自己特別自責(zé),特別聰明。但是問題來了,你前提是在工作里,還輪不到你想你是牛還是聰明,你先想這個事兒應(yīng)該怎么辦成,先把事兒擱在前面,而不是你的情緒。對
別人跟你情緒失控罵你也好,發(fā)怒也好,或者說是跟你產(chǎn)生激烈沖突也好,其實是別人的情緒失控了。在這種情況下,你是跟對方是比較平等高手其實往往在這個時候,經(jīng)常會利用別人的情緒引導(dǎo)他說出一些不該說出的話,或者說是讓他犯了一些不該辦的事兒,就利用別人
面對銷售壓力和考核,我們應(yīng)該如何做好自我的緩解?銷售壓力每個人都會有都不同,可能根據(jù)自己的能力關(guān)系跟自己買的產(chǎn)品跟環(huán)境有關(guān)系,先跟大家提幾點吧。 1、在時間規(guī)劃上要做出合理的制定和規(guī)劃。這一點非常的重要。就怕有些人到時候顧頭顧不了尾,
你一定聽過這樣一種說辭,說你要學(xué)會抑制你的情緒。其實學(xué)會抑制情緒,只是第一層,高手他會根據(jù)環(huán)境的需要去調(diào)整自己的情緒。我認(rèn)識一個老大哥,他在上一秒還暴跳如雷的跟自己的員工在這發(fā)脾氣,摔東西。轉(zhuǎn)過一秒,電話一響,接電話,哎哥怎么著?哇塞這情緒