客戶服務內訓課
客戶服務課程名稱 |
培訓費用 | 培訓講師 | 培訓時長 | 講師地址 | 人氣 |
| 服務禮儀與投訴預處理 | 12000元/天 | 鑫蕾 | 1天 | 上海 | 3009 |
| 提升銀行服務軟實力 | 12000元/天 | 鑫蕾 | 1天 | 上海 | 3010 |
| 服務意識提升 | 12000元/天 | 鑫蕾 | 1天 | 上海 | 3018 |
| 打動人心的服務之美 | 12000元/天 | 鑫蕾 | 1天 | 上海 | 2996 |
| 員工服務品質提升專項培訓 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 3084 |
| 營業(yè)網(wǎng)點客戶投訴處理及輿情應急處理能力提升 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 3190 |
| 2020智能廳堂-廳堂長服務轉型 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 3023 |
| 最美是自己--優(yōu)質服務提升 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 3015 |
| 營業(yè)現(xiàn)場客戶投訴處理應急技巧 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 3034 |
| 柜面服務技能技巧提升 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 3017 |
| 商業(yè)銀行客戶開發(fā)與維護 | 16000元/天 | 燕曉松 | 1天 | 廣州 | 3008 |
| 電力市場服務提升與業(yè)擴報裝課程大綱 | 16000元/天 | 嚴峻 | 1天 | 成都 | 3013 |
| “控、需、調”三位一體供電服務模式課程大綱 | 16000元/天 | 嚴峻 | 1天 | 成都 | 3011 |
| 物業(yè)360°服務創(chuàng)新營銷及服務品質提升訓練營 | 13000元/天 | 胡金華 | 2天 | 重慶 | 3013 |
| 建立服務意識，有效提升物業(yè)服務品質 | 14000元/天 | 任曉雷 | 1天 | 成都 | 3097 |
| 標桿物業(yè)品質管控與精細化管理 | 14000元/天 | 任曉雷 | 2天 | 成都 | 3032 |
| 提升服務品質從親和力開始 | 12000元/天 | 馬琳 | 1天 | 北京 | 3022 |
| 商業(yè)物業(yè)（城市綜合體物業(yè)）運營管理 | 16000元/天 | 黎宇清 | 2天 | 寧波 | 3049 |
| 藝術溝通與服務禮儀-房地產客服技能提升 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 3012 |
| 物業(yè)公司服務意識與服務技能提升 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 3050 |
| 關鍵客戶關系管理與二次營銷 | 16000元/天 | 諸強華 | 1天 | 溫州 | 3053 |
| 優(yōu)質服務與客戶投訴處理 | 14000元/天 | 張鑄久 | 1天 | 北京 | 3022 |
| 服務營銷 | 14000元/天 | 張鑄久 | 2天 | 北京 | 3007 |
| 基于房地產生命周期的物業(yè)服務體系解碼 | 16000元/天 | 黃東興 | 2天 | 成都 | 3033 |
| 服務禮儀—打造高品質星級服務 | 16000元/天 | 張揚 | 2天 | 上海 | 3020 |
| 他山之石---向優(yōu)秀企業(yè)學習客戶體驗管理 | 16000元/天 | 褚立欣 | 1天 | 深圳 | 3029 |
| 專業(yè)柜員服務與營銷提升 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 3005 |
| 優(yōu)質的內部客戶服務 | 14000元/天 | 敦平 | 2天 | 深圳 | 3006 |
| “成就卓越”—大堂經(jīng)理綜合素質修煉 | 16000元/天 | 呂玥 | 2天 | 福州 | 3009 |
| 銀行柜面人員服務禮儀提升 | 16000元/天 | 袁玥 | 2天 | 深圳 | 3028 |
| “體驗為王，服務致勝”-- 高效服務管理實戰(zhàn)課程 | 14000元/天 | 王振山 | 2天 | 北京 | 3045 |
| 客戶服務與關系維護技巧 | 14000元/天 | 胡金剛 | 2天 | 北京 | 3054 |
| 如何處理客戶投訴課程 | 16000元/天 | 褚立欣 | 2天 | 深圳 | 3018 |
| 轉怒為喜之客戶抱怨投訴處理技巧 | 12000元/天 | 楊瑞萍 | 2天 | 廈門 | 3040 |
| 大堂經(jīng)理優(yōu)質主動服務技巧 | 16000元/天 | 徐敬澤 | 2天 | 烏魯木齊 | 3026 |
| 移動客服服務禮儀與服務技巧提升 | 12000元/天 | 劉佳 | 2天 | 沈陽 | 3075 |
| TA眼中的你——如何成為有辨識度的客戶經(jīng)理 | 16000元/天 | 郭弈翎 | 1天 | 杭州 | 3060 |
| 網(wǎng)點服務規(guī)范化管理與技能提升 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 3009 |
| 智能網(wǎng)點服務專員綜合技能提升 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 3027 |
| 銀行卓越服務 | 16000元/天 | 孫軍正 | 2天 | 北京 | 3036 |
| 呼叫中心滿意度管理 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 3043 |
| 大客戶經(jīng)理服務滿意度提升 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 3017 |
| 轉怒為喜——客戶投訴處理技巧 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 3012 |
| 電力網(wǎng)格化——營銷服務人員技能提升 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 3003 |
| 打造卓越服務力 | 15000元/天 | 陳步峰 | 3天 | 石家莊 | 3047 |
| 商業(yè)銀行的客戶關系管理（CRM） ——銀行客戶經(jīng)理的客戶關系管理 | 18000元/天 | 鐘海濤 | 2天 | 深圳 | 3016 |
| 客戶抱怨處理應對技巧 | 16000元/天 | 林皓琪 | 2天 | 上海 | 3025 |
| 柜員服務意識與營銷技能提升 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 3018 |
| 如何有效服務難纏客戶 | 16000元/天 | 袁玥 | 1天 | 深圳 | 3010 |
| 創(chuàng)造完美的客戶體驗——銀行服務人員服務行為訓練 | 16000元/天 | 袁玥 | 1天 | 深圳 | 3018 |
| 標桿物業(yè)品質管控與滿意度提升協(xié)同共進韜略 | 16000元/天 | 黃東興 | 2天 | 成都 | 3020 |
| 如何做好房地產開發(fā)過程中的客戶群訴風險規(guī)避及預防辦法 | 15000元/天 | 姜子雅 | 2天 | 深圳 | 3016 |
| 導游服務禮儀與溝通技巧——客戶服務，體驗為王 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 2991 |
| 護理人員服務禮儀 | 18000元/天 | 逯瑤 | 2天 | 北京 | 3027 |
| “吹盡狂沙始見金”——金牌柜員服務營銷技能提升 | 16960元/天 | 李曉光 | 2天 | 大連 | 3029 |
| 門診醫(yī)護禮儀 | 16000元/天 | 李培英 | 2天 | 濟南 | 3004 |
| 電力系統(tǒng)服務禮儀 | 16000元/天 | 李培英 | 2天 | 濟南 | 3004 |
| 贏在廳堂——大堂經(jīng)理服務技能提升訓練 | 16000元/天 | 李培英 | 2天 | 濟南 | 3004 |
| 銀行柜面服務禮儀與溝通技巧修煉 | 16000元/天 | 李培英 | 2天 | 濟南 | 3049 |
| 智慧廳堂一一大堂經(jīng)理服務營銷一體化情境實訓 | 13000元/天 | 閆金星 | 2天 | 青島 | 3012 |
| 管理心理學：心理學在服務中的應用 | 16000元/天 | 李明哲 | 2天 | 深圳 | 3068 |
| 政企客戶經(jīng)理營銷服務技巧 | 16000元/天 | 王念山 | 2天 | 成都 | 3033 |
| 客戶服務禮儀課程培訓 | 16000元/天 | 王晨琛 | 2天 | 北京 | 3008 |
| 一線員工服務技能提升培訓課程 | 16000元/天 | 李彬 | 2天 | 西安 | 3003 |
| 商業(yè)銀行服務營銷流程再造剖析 | 14000元/天 | 李冰 | 2天 | 廣州 | 3007 |
| 商業(yè)銀行轉型時期的優(yōu)質服務與營銷管理 | 14000元/天 | 李冰 | 2天 | 廣州 | 3018 |
| 銀行營業(yè)網(wǎng)點服務及營銷提升 | 14000元/天 | 李冰 | 2天 | 廣州 | 3040 |
| 物業(yè)服務禮儀 | 13000元/天 | 徐明明 | 2天 | 北京 | 3006 |
| 政企需求挖掘方案制定和商務談判實戰(zhàn) | 16000元/天 | 楊睿 | 2天 | 深圳 | 3036 |
| 中高端醫(yī)療服務機構的服務品質提升實訓 | 14000元/天 | 閆維維 | 2天 | 北京 | 3013 |
| 窗口規(guī)范服務禮儀培訓 | 16000元/天 | 王波 | 1天 | 北京 | 3008 |
| 門店體驗式服務提升 | 14000元/天 | 胡金剛 | 3天 | 北京 | 3027 |
| 銀行大堂服務禮儀 | 14000元/天 | 王思語 | 2天 | 南京 | 3054 |
| 口碑為王——營業(yè)廳服務能力提升2019 | 15000元/天 | 林瑜 | 2天 | 廣州 | 3001 |
| 銀行柜面服務禮儀與服務標準導入 | 12000元/天 | 丁一 | 5天 | 廈門 | 3037 |
| 酒店行業(yè)白金五星級服務 | 12000元/天 | 丁一 | 2天 | 廈門 | 3053 |
| 打造“互聯(lián)網(wǎng) ”時代的“*客服團隊”技能提升 | 12000元/天 | 丁一 | 2天 | 廈門 | 3033 |
| 護士服務意識提升與服務禮儀 | 11000元/天 | 安娜 | 2天 | 西安 | 3026 |
| 物業(yè)管理基層人員服務意識提升與服務 | 11000元/天 | 安娜 | 3天 | 西安 | 3018 |
| 現(xiàn)代醫(yī)院 360o優(yōu)質服務與營銷實戰(zhàn)體系 | 16000元/天 | 謝彥斌 | 1天 | 杭州 | 3025 |
| 物業(yè)管理中的服務意識和服務技巧 | 16000元/天 | 張晨 | 2天 | 上海 | 3057 |
| VIP客戶服務策略與全面增值 | 16000元/天 | 李明哲 | 2天 | 深圳 | 3020 |
| 敲開快樂工作的大門——銀行人員服務營銷實戰(zhàn)術 | 12000元/天 | 李春蓉 | 2天 | 廣州 | 3015 |
| 工業(yè)品客戶服務策略與技能提升 | 12000元/天 | 金玉成 | 2天 | 石家莊 | 3027 |
| 社會化營銷服務體系的建立與維護 | 16000元/天 | 胡小華 | 2天 | 杭州 | 3018 |
| 中高層領導服務力理念進階提升 | 12000元/天 | 邢夢涵 | 2天 | 天津 | 3027 |
| 打造卓越醫(yī)療服務之——醫(yī)護服務技巧與禮儀 | 17000元/天 | 凌江左 | 1天 | 鄭州 | 3000 |
| 從平庸到卓越--客戶服務人員服務意識與服務禮儀提升 | 11000元/天 | 安娜 | 2天 | 西安 | 3016 |
| 銷售就是搞定人——大客戶銷售服務與禮儀 | 11000元/天 | 安娜 | 2天 | 西安 | 3017 |
| 高價值客戶維護與存量客戶激活 | 16000元/天 | 呂玥 | 2天 | 福州 | 3005 |
| 電網(wǎng)一線員工優(yōu)質服務技能提升 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 2天 | 深圳 | 3022 |
| 卓越的五星級客戶服務 | 16000元/天 | 凌潔冰 | 1天 | 鄭州 | 3022 |
| 優(yōu)秀銷售人員服務能力提升訓練 | 18000元/天 | 張晶垚 | 2天 | 上海 | 3028 |
| 精妙的優(yōu)質客戶服務團隊、客戶關系管理滿意度提升 | 14000元/天 | 張嫣 | 2天 | 成都 | 3012 |
| 品牌價值、標桿塑造與客戶服務管理課程大綱 | 16000元/天 | 龐靜 | 2天 | 北京 | 3005 |
| 品牌價值、標桿塑造與客戶服務管理 | 16000元/天 | 龐靜 | 2天 | 北京 | 3006 |
| 妥善應對金融消費者投訴的實操技巧 | 18000元/天 | 李大發(fā) | 2天 | 濟南 | 3009 |
| 銀行實地調查技巧與合作空間 | 16000元/天 | 張志強 | 2天 | 深圳 | 3021 |
| 服務價值營銷精英培訓 | 18000元/天 | 郝澤霖 | 2天 | 天津 | 3033 |
| 銀行客戶滿意度提升訓練 | 18000元/天 | 馮文 | 2天 | 廣州 | 3041 |
| 搶修師傅：優(yōu)質服務特訓營 | 12000元/天 | 熊雨婷 | 2天 | 深圳 | 3034 |
| 電力：收費員高效工作與優(yōu)質服務技巧 | 12000元/天 | 熊雨婷 | 2天 | 深圳 | 3064 |
| 電力營銷窗口優(yōu)質服務技巧提升培訓 | 12000元/天 | 熊雨婷 | 6天 | 深圳 | 3056 |
| 精益服務提升營商環(huán)境 | 14000元/天 | 成永亮 | 2天 | 西安 | 3014 |
| 汽車4S店銷售服務接待禮儀 | 10000元/天 | 賀柏雅 | 2天 | 長沙 | 3030 |
| 案場銷售大廳銷售服務 | 10000元/天 | 賀柏雅 | 2天 | 長沙 | 3034 |
| 供電所一線員工服務技能提升 | 16000元/天 | 李彬 | 2天 | 西安 | 3019 |
| CRM客戶關系管理之客服精英訓練 | 18000元/天 | 史天機 | 2天 | 北京 | 3035 |
| 客戶服務及投訴異議處理 | 12000元/天 | 田甜 | 1天 | 北京 | 3029 |
| 呼叫中心客戶滿意度提升 | 12000元/天 | 田甜 | 1天 | 北京 | 2998 |
| 專營店喜悅接待銷售流程 | 14000元/天 | 辛長安 | 2天 | 廣州 | 3032 |
| 《銀行服務禮儀與化妝技巧》 | 12000元/天 | 余心艷 | 1天 | 北京 | 3096 |
| 銀行大堂經(jīng)理服務禮儀課綱 | 12000元/天 | 涂文琪 | 2天 | 大連 | 3039 |
| 券商營銷新戰(zhàn)略及綜合服務技能提升 | 19000元/天 | 文方 | 2天 | 西安 | 3042 |
| 《做有影響力的“桂園”》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 2天 | 杭州 | 3024 |
| 《如何加強銀行網(wǎng)點服務管理》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 2天 | 杭州 | 3023 |
| 卓越的客戶服務技能 | 17000元/天 | 凌江左 | 2天 | 鄭州 | 3023 |
| 《銀行優(yōu)質服務》 | 13000元/天 | 徐明明 | 1天 | 北京 | 3011 |
| *服務關鍵時刻 | 12000元/天 | 熊雨婷 | 2天 | 深圳 | 3033 |
| 銀行信用卡清收流程及解決方案 | 16000元/天 | 海闊 | 5天 | 北京 | 3067 |
| 銀行窗口服務禮儀 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3018 |
| 物業(yè)人員服務禮儀與標準化訓練培訓 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3029 |
| 辦稅大廳服務禮儀 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3003 |
| 汽車4S店銷售服務禮儀 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3022 |
| 家電行業(yè)服務禮儀與標準化訓練培訓 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 1天 | 石家莊 | 3020 |
| 房地產服務禮儀 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3022 |
| 電信營業(yè)廳服務禮儀 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 1天 | 石家莊 | 3003 |
| 電力窗口服務禮儀 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3034 |
| 從優(yōu)秀到卓越-打造五星級酒店服務禮儀 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 4天 | 石家莊 | 3033 |
| 保險人員服務禮儀與標準化訓練培訓 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3006 |
| 向海底撈學服務 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3040 |
| 贏在—傳奇服務 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 1天 | 石家莊 | 3039 |
| 醫(yī)院窗口服務禮儀 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3044 |
| 銀行服務禮儀與客戶服務技巧 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3018 |
| 醫(yī)務人員禮儀與溝通技巧 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3028 |
| 醫(yī)護人員商務禮儀與高效執(zhí)行力 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3016 |
| 銀行柜員服務禮儀與標準化訓練培訓 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3040 |
| 形體禮儀訓練 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3055 |
| 贏在—內部服務 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 1天 | 石家莊 | 3013 |
| 公安大廳服務禮儀 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 3天 | 石家莊 | 3044 |
| 電話禮儀培訓 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 1天 | 石家莊 | 3032 |
| 窗口服務禮儀 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3047 |
| 銀行客戶經(jīng)理服務技能與綜合素質提升 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3038 |
| 銀行大堂經(jīng)理服務技能提升 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 3020 |
| 實用銷售禮儀 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 1天 | 石家莊 | 3029 |
| 卓越客戶服務禮儀與基礎銷售溝通技巧 | 16000元/天 | 蘭潔 | 2天 | 廣州 | 3079 |
| 職場溝通與金牌服務技能提升 | 16000元/天 | 蘭潔 | 2天 | 廣州 | 3025 |
| 商務公關接待禮儀及大型營銷活動策劃 | 16000元/天 | 蘭潔 | 2天 | 廣州 | 3002 |
| 服務營銷與投訴處理 | 16000元/天 | 蘭潔 | 2天 | 廣州 | 3098 |
| 《服務禮儀與聲譽危機應對技能提升》課程大綱 | 16000元/天 | 蘭潔 | 2天 | 廣州 | 3014 |
| 銀行營業(yè)經(jīng)理網(wǎng)店服務管理與投訴處理 | 16000元/天 | 蘭潔 | 2天 | 廣州 | 3014 |
| 銀行標桿網(wǎng)點建設 | 12000元/天 | 金迎 | 2天 | 西安 | 3016 |
| 銀行優(yōu)質服務禮儀與愛崗敬業(yè)培訓 | 12000元/天 | 金迎 | 2天 | 西安 | 3031 |
| 《銀行柜員：優(yōu)質服務溝通禮儀》課程大綱 | 12000元/天 | 金迎 | 2天 | 西安 | 3008 |
| 銀行員工個人形象及服務禮儀 | 12000元/天 | 金迎 | 2天 | 西安 | 3019 |
| 《供電窗口人員服務技能提升》課程大綱 | 12000元/天 | 金迎 | 1天 | 西安 | 3002 |
| 《抄表催費人員客戶服務與溝通技巧》課程大綱 | 12000元/天 | 金迎 | 1天 | 西安 | 3034 |
| 《產品未動、服務先行----大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理和主動營銷》 | 12000元/天 | 魏修遠 | 2天 | 深圳 | 3016 |
| 金融網(wǎng)點現(xiàn)場管理與營銷課程 | 16000元/天 | 史浩 | 2天 | 上海 | 3039 |
| 打造電力營業(yè)廳窗口服務藍圖 | 12000元/天 | 金迎 | 2天 | 西安 | 3103 |
| 供電優(yōu)質服務培訓課程大綱 | 12000元/天 | 金迎 | 2天 | 西安 | 3043 |
| 銀行職業(yè)形象與服務禮儀 | 18000元/天 | 鄧艷 | 2天 | 深圳 | 3010 |
| 電力營業(yè)廳：優(yōu)質服務特訓營 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 3066 |
| 電力：收費員高效工作與優(yōu)質服務技巧 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 3081 |
| 銀行新入職員工服務禮儀 | 14000元/天 | 王傲瑜 | 2天 | 西安 | 3048 |
| 銀行柜員服務營銷課程—青島講師 | 18000元/天 | 簡單 | 2天 | 青島 | 3041 |
| 《銀行高端客戶開發(fā)、維護與營銷策略》—深圳講師 | 13000元/天 | 喻應光 | 2天 | 深圳 | 3035 |
| 《醫(yī)院窗口服務禮儀》—北京講師 | 14000元/天 | 肖景渝 | 2天 | 北京 | 3026 |
| 沉浸式體驗 | 18000元/天 | 趙貓貓 | 2天 | 北京 | 3024 |