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轉(zhuǎn)怒為喜——營(yíng)業(yè)廳投訴處理與服務(wù)補(bǔ)救	電話咨詢	何春芳	2天	長(zhǎng)春	3042
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客戶體驗(yàn)服務(wù)與投訴管理“765”	13000元/天	徐明明	1天	北京	3052
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《滴水不漏——消費(fèi)者心理解析與投訴應(yīng)對(duì)技巧》	電話咨詢	粟長(zhǎng)風(fēng)	2天	廣州	3035
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消費(fèi)者投訴場(chǎng)景化應(yīng)對(duì)技巧	電話咨詢	崔海芳	2天	西安	3077
《疫情下服務(wù)客戶溝通的邏輯---高品質(zhì)投訴預(yù)防和處理技巧》	電話咨詢	劉艷萍	1天	北京	3042
《得心應(yīng)手—客戶投訴心理分析與談判技巧》	電話咨詢	粟長(zhǎng)風(fēng)	1天	廣州	3051
《銀行投訴處理講解與管理能力進(jìn)階》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	3028
《應(yīng)對(duì)金融行業(yè)疑難類投訴實(shí)踐性方法論》	電話咨詢	曾凡濤	1天	哈爾濱	3034
《情緒談判術(shù)應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)“拒付類投訴”實(shí)踐性方法論》	電話咨詢	曾凡濤	1天	哈爾濱	3020
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《銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及投訴處理應(yīng)對(duì)技巧》	電話咨詢	鄭雪松	1天	深圳	3023
《變?cè)V為金——銀行投訴處理與應(yīng)對(duì)》	電話咨詢	鄭雪松	1天	深圳	3019
《投訴處理技巧》課程大綱	電話咨詢	殷慎浩	1天	石家莊	3046
《酒店突發(fā)事件客訴處理技巧》	16000元/天	孫紅偉	1天	北京	3031
運(yùn)用心理學(xué)有效應(yīng)對(duì)客戶投訴	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	3030
《消保重要政策解讀與客訴管理要點(diǎn)》	20000元/天	顧雪峰	2天	深圳	3089
《消保重要政策解讀與廳堂疑難客訴應(yīng)對(duì)》	20000元/天	顧雪峰	2天	深圳	3050
客戶抱怨投訴處理技巧	14000元/天	王浩全	1天	上海	3061
“轉(zhuǎn)危為機(jī)”—客戶投訴處理技巧實(shí)戰(zhàn)解析	電話咨詢	黃曉	2天	長(zhǎng)沙	3015
《銀行客戶投訴處理》	17000元/天	趙鴻漸	1天	北京	3019
銀行投訴與突發(fā)事件應(yīng)急處理	15000元/天	陳元方	1天	重慶	3022
《銀行理財(cái)經(jīng)理處理銀保投訴技巧與實(shí)戰(zhàn)技巧》	電話咨詢	盧春紅	1天	深圳	3025
《基金投訴客戶應(yīng)對(duì)：從“I’m sorry!”到“Don’t worry!”》	電話咨詢	朱海若	1天	上海	3014
《銀行金融消費(fèi)者投訴處理技巧》	16000元/天	張緒才	1天	濟(jì)南	3013
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金融消保與投訴處理專題——培、訓(xùn)、賽	18000元/天	何映輝	3天	深圳	3052
客戶投訴 管理與經(jīng)營(yíng)	18000元/天	何映輝	1天	深圳	3057
廳堂抱怨投訴處理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造	電話咨詢	張亞西	1天	天津	3020
客服中心客戶投訴處理實(shí)戰(zhàn)	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	3000
“轉(zhuǎn)危為機(jī)”——客戶投訴抱怨處理技巧	16960元/天	李曉光	2天	大連	3043
投訴抱怨預(yù)防策略及處理技巧	電話咨詢	李桂仙	1天	昆明	3038
消保于心——消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴抱怨實(shí)戰(zhàn)解析	13000元/天	閆金星	2天	青島	3030
訴速轉(zhuǎn)贏——客戶異議與廳堂突發(fā)事件投訴處理技巧	電話咨詢	郭宣婷	2天	棗莊	3033
怒訴轉(zhuǎn)贏——“斷卡行動(dòng)”投訴與“賬戶管控”應(yīng)對(duì)能力提升培優(yōu)班	電話咨詢	郭宣婷	2天	棗莊	3048
服務(wù)共生--客訴管理與合作對(duì)話	電話咨詢	劉映吟	2天	成都	3031
客戶投訴處理技能提升	12000元/天	劉梅	1天	重慶	3023
抱怨與投訴處理	16000元/天	陳培松	2天	合肥	3030
如何實(shí)現(xiàn) “完美交付”——交房精細(xì)化組織執(zhí)行與交房群訴糾紛應(yīng)對(duì)	電話咨詢	孫老師	2天	天津	3012
投訴是金——銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴管理	電話咨詢	王卓	1天	遼源	3042
再塑服務(wù)—客戶投訴處理與應(yīng)對(duì)	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	3024
一日店長(zhǎng)-營(yíng)業(yè)廳服務(wù)與投訴管理技巧	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	3021
極限挑戰(zhàn)——5G時(shí)代下投訴處理與應(yīng)對(duì)	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	3047
“轉(zhuǎn)危為機(jī)”——客戶投訴處理技巧實(shí)戰(zhàn)解析	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	3024
新時(shí)期銀行投訴管理、應(yīng)急處置與輿情管控	電話咨詢	杜淮錦	2天	成都	2994
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與客戶投訴處理課綱之 ——如何減少客戶投訴	電話咨詢	杜淮錦	1天	成都	3017
《醫(yī)院投訴案例復(fù)盤解析與經(jīng)驗(yàn)借鑒》	14000元/天	蒲黃	1天	北京	3024
變?cè)V為舒—銀行業(yè)投訴處理技巧	12000元/天	涂文琪	1天	大連	3066
醫(yī)患異議處理	12000元/天	涂文琪	1天	大連	3002
客戶投訴處理與滿意技能訓(xùn)練	電話咨詢	尚峰	2天	深圳	3041
銀行大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)投訴處理技巧	14000元/天	李儀	1天	北京	3000
葵花寶典—客戶投訴處理秘笈	電話咨詢	鄭逸凡	1天	廣州	3032
客戶抱怨與投訴處理技巧	電話咨詢	張?bào)?/td>	1天	北京	2998
心服務(wù) 馨體驗(yàn)（服務(wù)禮儀大綱）	16000元/天	顏珺	2天	西安	3031
卓越的客戶風(fēng)險(xiǎn)防控與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)	17000元/天	凌江左	2天	鄭州	3034
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互聯(lián)網(wǎng)背景下的客戶投訴管理與解決技巧	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	3036
人性中的水元素--投訴處理技巧	16000元/天	呂玥	2天	福州	3023
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