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中國企業(yè)培訓講師
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營銷管理內(nèi)訓課
營銷管理課程名稱
培訓費用 培訓講師 培訓時長 講師地址 人氣
客戶退保的挽留技巧 15000元/天 周術(shù)鋒 1天 深圳 3084
消保環(huán)境下客訴處理的“情”“理”“法” 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 3069
客戶服務中心的服務營銷之道 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3037
客戶服務崗位綜合技能提升訓練 14000元/天 趙孟季 3天 鄭州 3039
私域環(huán)境下的客戶溝通與問題處理技巧 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 3011
數(shù)字化時代客戶多元化糾紛處置與應用技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3019
“好、精、細、做”的“管家式”服務技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3071
基于腳本設計技巧的在線服務能力提升 14000元/天 趙孟季 3天 鄭州 3038
客訴與輿情處理的“情”“理”“法” 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 3041
搶修人員(網(wǎng)格經(jīng)理、客戶經(jīng)理)優(yōu)質(zhì)服務能力提升 12000元/天 劉佳 2天 沈陽 3023
服務制勝——銀行網(wǎng)點服務營銷與效能提升 12000元/天 劉佳 1天 沈陽 3001
變訴為金?客戶抱怨投訴處理技能提升 12000元/天 劉佳 2天 沈陽 3004
服務意識?深耕服務長效 12000元/天 劉佳 1天 沈陽 3002
精準服務?優(yōu)質(zhì)服務技能提升 12000元/天 劉佳 3天 沈陽 3010
服務技巧提升與客戶溝通關(guān)鍵點管理 16000元/天 陳守友 1天 廣州 3040
贏在體驗時代—服務效能提升 12000元/天 王穎 2天 鄭州 3014
主動服務意識與客戶關(guān)系維護技巧 15000元/天 陳元方 1天 重慶 3038
智能客服系統(tǒng)搭建 16000元/天 楓影 2天 成都 3048
《數(shù)智化、慧服務》——智能客服應用管理 14000元/天 李大洲 1天 北京 3024
《抗疫-疫情下的客服中心運營管理篇》 14000元/天 李大洲 1天 北京 3021
《可視化的場景、可視化的服務》 14000元/天 李大洲 1天 北京 3042
服務關(guān)系你我,溝通創(chuàng)造價值 12000元/天 高秋紅 1天 北京 3026
服務人員標準化五項修煉 16000元/天 段香 2天 北京 3080
電力營業(yè)廳服務規(guī)范及待客溝通技巧 14000元/天 何慧 2天 上海 3045
銀行服務意識提升及待客服務技能訓練 14000元/天 何慧 2天 上海 3033
銀行客戶服務溝通與投訴處理 14000元/天 何慧 1天 上海 3014
服務藝術(shù)——服務美學的傳播與運用 12000元/天 白福梅 2天 深圳 3016
優(yōu)質(zhì)客戶服務與投訴化解技巧 15000元/天 顏玉 2天 珠海 3049
非客戶服務經(jīng)理的客戶服務 15000元/天 顏玉 2天 珠海 3029
服務意識促管理——企業(yè)中高層服務意識強化 15000元/天 顏玉 1天 珠海 3053
?“互聯(lián)網(wǎng) ”時代服務營銷與投訴處理 14000元/天 金瑩 1天 銀川 3026
?全能型供電所優(yōu)質(zhì)服務和投訴處理技能提升 14000元/天 金瑩 1天 銀川 3036
客戶優(yōu)質(zhì)服務與投訴化解技巧 15000元/天 顏玉 2天 珠海 3080
把投訴者變?yōu)榕笥选对V處理與消費者者權(quán)益保護 15000元/天 周術(shù)鋒 1天 深圳 3084
敏捷后勤服務管理 16000元/天 王惠 2天 上海 3029
客服人員服務能力提升與陽光心態(tài) 16000元/天 王惠 2天 上海 3051
“政府熱線”客服人員溝通技能提升 16000元/天 王惠 2天 上海 3030
廳堂營銷服務管理能力提升 16000元/天 王惠 2天 上海 3023
機場客戶體驗升級與服務管理創(chuàng)新 16000元/天 王惠 2天 上海 3021
服務意識與客戶關(guān)系維護 16000元/天 王惠 2天 上海 3035
投訴處理與服務品牌打造 16000元/天 劉煒 2天 合肥 3048
營業(yè)廳滿意度提升 15000元/天 張昊 2天 廣州 3052
客戶體驗管理項目 15000元/天 張昊 2天 廣州 3027
客戶服務心理學及升級投訴處理能力提升 15000元/天 張昊 2天 廣州 3092
煙草企業(yè)客戶服務體系建立與品牌塑造 15000元/天 顧楓 2天 杭州 3017
從客戶心理層面入手做好客戶服務 14000元/天 郭笑雪 1天 北京 3008
在線客服運營管理 16000元/天 楊茂林 1天 濟南 3051
從海底撈服務看物業(yè)服務企業(yè)內(nèi)部管理 15000元/天 姜子雅 2天 深圳 3023
物業(yè)客戶心理分析與客戶關(guān)系管理 15000元/天 姜子雅 2天 深圳 3048
銀行網(wǎng)點服務魅力提升與修煉 12720元/天 劉媛媛 2天 廣州 3032
服務接待人員職業(yè)素養(yǎng)提升訓練 18000元/天 張澤河 2天 廣州 3036
卓越的客戶服務與客戶關(guān)系管理 12000元/天 張航 2天 深圳 3026
《基于心理學的客戶心理解析與投訴應對技巧》 17000元/天 高???/td> 1天 石家莊 3012
跡、技、藝、法——聯(lián)動式投訴處理技能 15000元/天 楊紫暄 2天 南京 3025
華麗轉(zhuǎn)身 服務生花——引導員專業(yè)形象塑造與主動服務能力提升 15000元/天 楊紫暄 2天 南京 3023
贏在現(xiàn)場——基于客戶感知的營業(yè)廳服務管理能力提升 15000元/天 楊紫暄 2天 南京 3014
客戶服務*關(guān)鍵時刻 12000元/天 曲瑋 2天 濟南 3016
柜員管理與投訴處理能力提升 18000元/天 江濤 2天 深圳 3007
《ITR服務管理務實》 19000元/天 李鳳山 1天 深圳 3158
廳堂服務提升-客訴處理及情緒管理 12000元/天 張燁 2天 廣州 3036
有禮有節(jié),賓至如歸的場景體驗 12000元/天 張?zhí)?/td> 2天 成都 3067
呈現(xiàn)完美工作成果 迎檢接待 12000元/天 張?zhí)?/td> 2天 成都 3035
服務能量激發(fā)與溝通能力提升禮儀 16000元/天 顏珺 2天 西安 3028
服務意識與技能提升課程 12000元/天 劉梅 1天 重慶 3013
提供超值服務 15000元/天 陳元方 1天 重慶 3027
通信裝維服務規(guī)范與隨銷技巧 12000元/天 吳峰 2天 廣州 3080
【卓越服務團隊的能力訓練】 17000元/天 于金鵬 1天 大連 3000
銀行保險柜面品質(zhì)服務技巧 16000元/天 鄧涵兮 2天 成都 2991
不懂客戶體驗,如何成為優(yōu)秀的實體店管理者 16000元/天 張安 2天 北京 3016
客服人員服務意識與服務技巧 18000元/天 何鮮 1天 深圳 3039
客戶投訴與抱怨處理及輿情風險管控 18000元/天 何鮮 1天 深圳 3003
呼叫中心客服技巧及自我修養(yǎng) 16000元/天 韓東妮 1天 大連 3025
電商售前及售后商務技能提升 19000元/天 高海友 2天 北京 3029
《銀行柜面人員優(yōu)質(zhì)服務》 12000元/天 張敏 2天 太原 3026
銀行廳堂人員服務管理能力提升 12000元/天 張敏 3天 太原 3029
VIP客戶優(yōu)質(zhì)服務 致勝之道 16000元/天 張華偉 2天 北京 3043
優(yōu)質(zhì)客戶服務黃金法則 15000元/天 吳文輝 2天 廣州 3012
服務意識與服務藝術(shù) 12000元/天 葛雪 2天 北京 3052
供電營銷窗口人員優(yōu)質(zhì)服務技能提升 16000元/天 孫嵐 2天 ???/td> 3022
讓客戶轉(zhuǎn)怒為喜的有效投訴處理技巧 12000元/天 唐吟嘉 2天 桂林 3062
銀行網(wǎng)點標準化服務管理 14000元/天 閆騫予 2天 沈陽 3021
銀行職員微笑禮儀服務 18000元/天 逯瑤 2天 北京 3046
基于網(wǎng)點競爭的廳堂服務禮儀提升 18000元/天 逯瑤 2天 北京 3025
酒店禮儀與服務技能 18000元/天 逯瑤 2天 北京 3042
物業(yè)客服人員服務基本禮儀 18000元/天 鄧艷 2天 深圳 3041
客戶服務人員5項任務和6大創(chuàng)新模式 14000元/天 敦平 2天 深圳 3034
客戶服務技巧和抱怨溝通技巧 14000元/天 敦平 2天 深圳 3022
優(yōu)質(zhì)的客戶服務與投訴處理技巧 14000元/天 敦平 2天 深圳 3030
銀行網(wǎng)點_服務意識與服務技巧 18000元/天 何鮮 2天 深圳 3070
投訴分析與處理技巧能力提升 12000元/天 韓惠娜 1天 泉州 3037
手機行業(yè)客服人員服務技能提升 12000元/天 韓惠娜 2天 泉州 3053
塑造完美的飯店服務明星 14000元/天 羅建華 2天 深圳 3011
服務技巧與客訴處理 16000元/天 王曉云 2天 濟南 3032
感動服務提升競爭力 16000元/天 王曉云 2天 濟南 3086
內(nèi)部服務意識與心態(tài)修煉 16000元/天 王海濤 2天 廣州 3039
客服中心投訴管控能力提升 16000元/天 呂玥 2天 福州 3045
銀行網(wǎng)點客戶投訴及應急事件處理 16000元/天 呂玥 2天 福州 3009
農(nóng)商(城商)行服務提升 16000元/天 韓穹 2天 太原 3042
客戶投訴與處理管控 16000元/天 韓穹 2天 太原 3015
大堂經(jīng)理網(wǎng)點服務標準化提升 16000元/天 張沛霖 2天 鄭州 3012
物業(yè)全員服務提升訓練營 16000元/天 周青 2天 廣州 3049
規(guī)范+α的超*服務禮儀 12000元/天 李旸 2天 上海 3018
優(yōu)質(zhì)餐飲服務50個法則 12000元/天 李旸 2天 上海 3014
隨機應變接待服務完整指南 12000元/天 李旸 2天 上海 3036
服務體系的建設 12000元/天 李旸 2天 上海 3034
私人定制—打造特色化的餐飲服務 14000元/天 于玨 2天 北京 3027
銀行職員服務技能修煉 10000元/天 馬金培 2天 上海 3045
金融行業(yè)客戶投訴處理技巧 16000元/天 史浩 2天 上海 3029
服務管理與服務提升 16000元/天 史浩 2天 上海 3015
售后服務與客戶投訴處理技巧訓練 15000元/天 吳文輝 2天 廣州 3023
《客戶關(guān)系管理》-廣東講師 15000元/天 吳文輝 2天 廣州 3000
客戶經(jīng)理主動服務營銷技能技巧提升內(nèi)訓 15000元/天 吳文輝 2天 廣州 3023
客戶投訴心理分析及應對技巧 14000元/天 李冰 2天 廣州 3042
客服技巧及自身修養(yǎng) 16000元/天 韓東妮 1天 大連 3041
電力金牌服務禮儀與服務技巧修煉 16000元/天 葛靜 2天 西安 3017
新形勢下商業(yè)銀行服務文化營造 14000元/天 王雨霏 2天 昆明 3031
銀行優(yōu)質(zhì)服務提升及客戶投訴處理 14000元/天 王雨霏 2天 昆明 3037
大客戶會務服務、商務接待、參觀服務場景 12000元/天 任蘭蘭 2天 上海 3062
禮儀戲(細)說與規(guī)范實(時)習 ——客戶服務禮儀實務 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 3037
客戶服務話術(shù)與腳本設計技巧? 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 3019
水務窗口人員服務效能提升 12000元/天 王穎 1天 鄭州 3023
《售后服務效能提升》 12000元/天 王穎 1天 鄭州 3008
互聯(lián)你我的溫馨線上客戶服務 12000元/天 王穎 1天 鄭州 3024
服務效能提升——打造有溫度的體驗式服務 12000元/天 王穎 2天 鄭州 3027
你用電,我用心——讓客戶更滿意的服務 14000元/天 金瑩 2天 銀川 3008
電力客戶服務與客戶滿意度提升 15000元/天 顧楓 2天 杭州 3119
贏在服務--讓服務成為企業(yè)的招牌 12000元/天 李茂新 2天 深圳 3008
強化文化自覺,提升服務競爭力 15000元/天 陳步峰 2天 石家莊 3098
《5G視頻客服技巧》 16000元/天 楓影 1天 成都 3034
銀行臨柜人員《轉(zhuǎn)怒為喜—及時化解客戶不滿、投訴技巧》 18000元/天 陳毓慧 2天 廣州 3023
《優(yōu)質(zhì)客戶服務》 16000元/天 王念山 2天 成都 3021
《客戶服務管理》 16000元/天 王念山 10天 成都 3136
服務意識與服務技巧 16000元/天 王念山 2天 成都 3025
客戶服務與客戶管理 16000元/天 趙華 2天 上海 3051
《電力營銷窗口服務技能提升》 16000元/天 劉杉 1天 天津 3071
《*關(guān)鍵時刻與客戶滿意度管理》 16000元/天 劉杉 1天 天津 3033
新年“心”服務之金牌客戶服務能力提升 14000元/天 何慧 1天 上海 3023
汽車行業(yè)服務意識塑造與服務技巧提升 14000元/天 何慧 1天 上海 2985
服務為王——打造五星級客服團隊 14000元/天 張嫣 2天 成都 3041
《互聯(lián)網(wǎng)+下銀行金融客戶滿意度管理》 17000元/天 王毅 2天 石家莊 3040
《小微金融客戶的客戶關(guān)系維護技巧》 17000元/天 王毅 2天 石家莊 3001
醫(yī)院五星級客戶服務培訓 17000元/天 凌江左 1天 鄭州 3017
銀行對公客戶拓展與深度維護 14000元/天 肖大烈 2天 北京 3019
銀行員工服務意識與技巧 14000元/天 肖大烈 2天 北京 3042
《服務交互中的禮學應用》 12000元/天 許欣欣 2天 廈門 3039
關(guān)注客戶體驗與投訴管理 7651 培訓大綱 12000元/天 袁利紅 1天 北京 3033
制勝的法寶—關(guān)注客戶體驗的物業(yè)服務 12000元/天 袁利紅 2天 北京 3035
銀行網(wǎng)點服務規(guī)范 16000元/天 孫辛 1天 北京 3009
從滿意度到忠誠度的優(yōu)質(zhì)服務技巧 16000元/天 孫辛 2天 北京 2989
《客服職業(yè)化訓練:魅力語音與電話技巧+客戶投訴抱怨處理技巧 18000元/天 高子馨 2天 北京 3022
《標桿網(wǎng)點(百、千佳和星級)打造全指南》 16000元/天 周涵 2天 廈門 3080
智能網(wǎng)點服務和6S管理 16000元/天 翁岑 2天 寧波 3027
呼叫中心陽光心態(tài)、溝通技巧、投訴處理提升培訓 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3067
場景化服務投訴應對話術(shù)編制提升培訓 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 3085
銀行廳堂服務禮儀 14000元/天 王佩儀 2天 西安 3015
銀行主動服務營銷流程與技巧 13000元/天 劉力存 2天 北京 3036
《智能化時代的銀行服務管理與投訴處理》 17000元/天 趙宇 1天 上海 3062
《銀行投訴處理與應對》 17000元/天 趙宇 2天 上海 3095
物業(yè)管理服務創(chuàng)新經(jīng)典案例分析 14000元/天 郭紅波 1天 聊城 3059
存量掘金——銀行存量客戶價值深度挖掘與提 18000元/天 王志強 2天 上海 3058
構(gòu)建卓越的客戶服務體系 13000元/天 胡金華 1天 重慶 3038
*物業(yè)服務關(guān)鍵時刻與客戶滿意管理 14000元/天 任曉雷 2天 成都 3034
卓越客戶服務禮儀與服務技巧 16000元/天 張淑秋 2天 深圳 3019
口腔醫(yī)院咨詢師客戶營銷與優(yōu)質(zhì)服務 16000元/天 岳峰 2天 北京 3047
客戶投訴管理 18000元/天 逯瑤 1天 北京 3030
客戶經(jīng)理完勝贏單的職業(yè)化形象解決方案 15000元/天 陳雪梅 1天 廣州 3033
卓越服務贏市場 14000元/天 張鑄久 1天 北京 3032
標桿房地產(chǎn)開發(fā)全周期客戶滿意度管理 18000元/天 李峰 2天 廣州 3016
優(yōu)質(zhì)服務提升企業(yè)競爭力 14000元/天 張鑄久 2天 北京 3063
優(yōu)質(zhì)客戶服務技巧 14000元/天 張鑄久 1天 北京 3021
客戶關(guān)系管理及服務能力 14000元/天 張鑄久 1天 北京 3027
物業(yè)項目客戶服務體系建設與優(yōu)質(zhì)服務實戰(zhàn)培訓 14000元/天 湯守才 2天 深圳 3020
360度用“心”服務-企業(yè)服務技能及服務質(zhì)量提升 16000元/天 欒秋蔚 2天 青島 3017
客戶服務溝通及禮儀培訓 12000元/天 金迎 2天 西安 3034
從技術(shù)專家到服務專家 16000元/天 褚立欣 2天 深圳 3008
保險業(yè)-基于場景化的客戶抱怨投訴技能提升 16000元/天 褚立欣 2天 深圳 3020
銀行溝通禮儀與投訴處理 14000元/天 王思語 2天 南京 3043
樂高客戶服務優(yōu)化沙盤模擬培訓 16000元/天 張揚 2天 上海 3035
銀行大堂經(jīng)理卓越服務技能強化訓練 18000元/天 安妮 2天 北京 3031
實現(xiàn)卓越的服務 14000元/天 王薇莉 2天 成都 3014
基于用戶感知的服務管控與體驗提升 16000元/天 楊茂林 2天 濟南 3148
銀行實戰(zhàn)服務 -- 四級跳 12000元/天 魏修遠 2天 深圳 3033
*實戰(zhàn)-連鎖終端服務禮儀 10000元/天 劉竹浩 2天 溫州 3017
4s店服務禮儀 12000元/天 錢彩虹 2天 武漢 3061
窗口人員服務禮儀培訓課程 16000元/天 李青剛 2天 成都 3023
銀行員工服務禮儀 14000元/天 李春媚 2天 北京 3030
《政務大廳窗口之服務禮儀》 14000元/天 李春媚 2天 北京 3029
銀行文明規(guī)范化服務 14000元/天 李春媚 2天 北京 3010
銀行服務能力提升 14000元/天 李春媚 2天 北京 3015
大堂經(jīng)理卓越服務能力提升 14000元/天 梁芯萌 2天 徐州 3013
商業(yè)銀行網(wǎng)點文明服務標準化提升 14000元/天 梁芯萌 2天 徐州 3015
打造電力營業(yè)廳標準化窗口服務 16000元/天 劉杉 2天 天津 3036
客戶服務培訓班 16000元/天 劉杉 2天 天津 3074
窗口服務技能提升課程大綱 16000元/天 劉杉 2天 天津 3020
銀行客戶優(yōu)質(zhì)服務禮儀 16000元/天 吳霞 2天 北京 3065
卓越客戶服務禮儀與技巧 16000元/天 吳霞 2天 北京 3014
營業(yè)廳標準化服務禮儀流程 12000元/天 吳文娟 2天 廈門 3042
銀行客戶關(guān)系維護培訓 16000元/天 袁玥 2天 深圳 3020
銀行柜面人員禮儀培訓 16000元/天 袁玥 2天 深圳 3025
360度用“心”服務--企業(yè)服務技能及服務質(zhì)量提升 16000元/天 欒秋蔚 2天 青島 3045


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